אפשרות לעקוב אחרי חבילה היא אפשרות מדהימה, כי בקניות באינטרנט מהזמן ההזמנה עד זמן קבלת המוצר ביד הוא ארוך, וסבלנות לא תמיד יש.
בעיקרון יש ארבעה סוגים של משלוחים
בלי אפשרות לעקוב – אין מספר מעקב
אין כאן מה לעשות, רק לחכות עד שחבילה מגיעה הביתה או פתק מהדוור.
– יתרון של סוג משלוח שכזה הוא שבדרך כלל זה משלוח הכי זול. רוב הסינים שמוכרים באיביי שולחים חבילות ללא כל אפשרות מעקב – ומשלוח חינם. לדעתי, אם אתם מזמינים משהו יותר יקר מ- 20 דולר, אז אם מציעים לכם מעקב בתוספת של 1-2 דולר, כדאי לקחת, לא הרבה כסף, אבל מוסיף שקט נפשי.
-יתרון נוסף של חבילות ללא כל מעקב- הוא סיכוי גבוהה יותר לא להיתפס על ידי מכס, במקרה ועברתם 75 דולר בהזמנה. אבל כאן אתם צריכים לשקול סיכוי שחבילה תלך לאיבוד ללא מספר מעקב ולא תוכלו למצוא אותה או סיכוי להתפס על ידי המכס ולשלם מסים שחייבים. שיקול הוא שלכם בלבד.
מספר מעקב
מקבלים מספר עם כמה אותיות וכמה מספרים. זה נותן אפשרות להבין איפה חבילה שלכם נמצאת – זו גם הוכחת משלוח מהמוכר, זאת גם אפשרות להבין מתי לחכות, וזה גם יותר שקט נפשי.
– יתרון הוא אפשרות לעקוב אחרי חבילה בשלבים שונים שלה.
– חסרון הוא סיכוי גבוהה יותר להיתפס על ידי המכס.
מספר מעקב שמתחיל באותיות LP מאמרים אותו כאן https://packageradar.com
חברות בלדריות
חברות שגם נותנות מספר מעקב, וגם מביאות חבילות עד הבית של הלקוח, ולא לשכוח מהירות הובלה. נראה לכם הכי אידיאלי? הלוואי.
– יתרון כמובן שיש מספר מעקב ואפשרות לקבל חבילה עד הבית וכל זה קורא בדרך כלל תוך שבוע.
– חסרון הוא מחיר . בדרך כלל חנויות ששולחות עם חברות בלדריות לא שולחות בחינם (או שולחות לעתים רחובות בחינם), ובדרך כלל מחיר משלוח יותר גבוהה ממשלוח רגיל.
– חסרון נוסף – ברגע שמזמינים בסכום מעל 74.9 דולר, אתם תשלמו לא רק מסים ממשלתיים (מכס, מע"מ, מס קניה), אלה אגרות שונות כמו אגרת רשומון, דמי טיפול ואחרים וזה בנוסף למסים ממשלתיים. שימו לב, אם הזמנתם בפחות מ- 74.9 דולר (לא כולל מחיר משלוח) אתם לא צריכים לשלם כלום לחברות בלדריות בארץ.
משלוח עם חברת שילוח
בעצם זהו סוג המשלוח שנוצר רק בכמה שנים אחרונות. כאשר קמו חברות שילוח (כתובת אמריקאית) גדולות כמו buy2usa, הם יכולים לאפשר לעצמם לשלוח הרבה חבילות בארגזים דרך הים או דרך אווירית, ולעשות מחירי משלוח יותר זולים ממשלוח רגיל (usps), והם גם מעסיקים שליחים בישראל, שעושים שרותי הובלה עד הבית של הלקוח. כל המסים אתם תצטרכו לשם בעת שליחת חבילה דרך חברת שילוח באתר שלהם, כך שלא צריך לשלם בארץ לשליח כלום, חוץ מטיפ, אבל זה רק לפי רצון.
– יתרונות זה מחירי משלוח מארה"ב יותר זולים ממחירים של דואר רגיל
– יתרוון נוסף זה אפשרות מעקב במשך כל הדרך מארה"ב עד הבית וקבלת חבילה הביתה עם שליח
– אפשרויות להזמין מחנויות אמריקאיות שלא שולחות לישראל
אתרים רב-שימושים למעקב אחרי משלוחים.
קיימים מספר אתרים שבהם ניתן לעקוב אחרי חבילות שנשלחות עם מספר מעקב כלשהו. אני לרוב משתמשת בשתים
http://www.trackitonline.ru/
http://www.17track.net/
https://www.aftership.com/
https://www.internationalparceltracking.com/#/search
https://www.trackingmore.com/en.html
עוד אתר למעקב משלוחים ניתן לחפש שם משלוחים שנשלחו דרך חברות שונות
http://www.track-trace.com/
חבילות שכבר הגיעו לישראל ניתן לבדוק באתר מעקב אחרי משלוחים ישראלי
http://www.israelpost.co.il/itemtrace.nsf/mainsearch
אתרי מעקב לפי מדינה שממנה יצאה חבילה:
ארה"ב
משלוחים מארה"ב נשלחים בדרך כלל עם דואר אמריקאי שנקראה usps . ניתן לעקוב אחרי חבילות כאלה באתר אמריקאי עד יצאה חבילה לישראל (וברגע שחבילה מגיעה לישראל עוקבים אחריה באתר ישראלי)
https://www.usps.com/
אנגליה
מאנגליה חבילות נשלחות עם Royal Mail, אי אפשר לעקוב אחריהם בישראל, אבל ניתן לעקוב אחריהם עד שחבילה יוצאת מאנגליה לכיוון הישראל. שימו לב Royal Mail יכול לשלוח חבילות עד 2 ק"ג משקל, חבילות יותר כבדות נשלחות מאנגליה עם חברות בלדריות שונות.
http://www.royalmail.com/track-trace
יפן
לרוב חבילות שנשלחות מיפן נשלחות דרך SAL, אפשר לעקוב באופן חלקי (עד יציאה מיפן) אחריהם כאן
http://www.post.japanpost.jp/int/service/dispatch/sal_en.html
הונק קונג
מעקב משלוח שנשלחו מהונק קונג
http://www.hongkongpost.hk/en/mail_tracking/
סין
חבילות שנשלחות מסין (אליאקספרס או איביי) לרוב ניתן עקוב אחריהם באתרים סינים, וגם בהגעה לישראל באתר ישראלי.
http://www.travelchinaguide.com/inc/chinaposttracking/postsearch.htm
http://www.trackingkit.com/china-post-tracking
http://www.sao.cn/en/index/home.jsp
http://answers.travelchinaguide.com/question/405451.htm
מעקב חבילות מסין עם מספר מעקב מספר מסוג A999999999999999 (אות ו- 15 ספרות)
http://www.flytexpress.com/Tracking.aspx
מעקב אחרי חבילות שנשלחות עם חברות בלדריות שונות
i-parcel
זהו חברה בלדרים שאמזון אמריקאי משתמש בה. חוץ מזה עוד מספר אתרים התחילו שימוש בחברה בלדרית זו (onestopplus למשל). במקרה של חברה בלדרית זאת כל המסים שצריך לשלם נלקחים בזמן הזמנה באתר (באמזון), כך שבארץ כבר אין צורך לשלם שום מסים או אגרות רשומות או דמי טיפול, גם אם עברתם 75 דולר. לעקוב אחרי חבילה אפשר כאן
https://tracking.i-parcel.com/secure/track.aspx
DHL
לעקוב: http://www.dhl.co.il/he.html
ליצור קשר טלפוני: 1-700-700-877
אתר: http://www.dhl.co.il/he.html
UPS
לעקוב: http://www.ups.com/content/il/en/index.jsx
ליצור קשר: 1-700-700-877, wecareups@ups.co.il
אתר: https://www.ship.co.il/Pages/default.aspx
FEDEX
לעקוב: https://www.fedex.com/fedextrack/
ליצור קשר טלפוני: 1-700-700-339
אתר: http://www.fedex.com/il_hebrew/
GCX
לעקוב: http://www.gcx.co.il/track.html
ליצור קשר: 074-755-5500
אתר: http://www.gcx.co.il/index.html
לעיתים קרובות חבילות שנשלחו דרך GCX מגיעות לחברות הפצה באר שליחויות או צ'יטה הפצות
TNT
לעקוב: http://www.tnt.com/webtracker/tracker.do
ליצור קשר: 1-700-708-868
אתר: http://www.tnt.com/express/iw_il/site/home.html
EMS
לעקוב: http://www.track-trace.com/post
ליצור קשר: 076-8870200, tale@customs.mof.gov.il , davids@customs.mof.gov.il
חשוב לזכור! שעל החבילות שנשלחו דרך EMS תצטרכו לשלם אגרה בסה"כ 35.40 ש"ח, וגם אם לא עברתם 75 דולר מותרים. צריך לתת כסף לשליח EMS או במזומן בסכום מדויק (אין להם עודף) או בצ'ק.
DPD
בדרך כלל הם הופכים כאן ל GCX, אבת הנה אתר שלהם
https://www.dpd.com/master/home/shipping/shipping_international/movement_certificate
E-POST
כאן אפשר לעקוב http://www.e-post.co.il/?page_id=17
דרך לינק הזה ניתן ליצור קשר איתם http://www.e-post.co.il/?page_id=19
אמזון גרמני שולח דרך Deutsche Post DHL
אמזון גרמני לעתים קרובות שולח עם DHL שהוא דואר רגיל, ולא DHL מהיר, אז אחרי הזמנה תקבלו לאימייל שלכם מספר מעקב ארוך כ- 16 ספרות שהוא מורכב רק ממספרים.
לעקוב כאן: https://www.dhl.de/en/paket/information/sendungsverfolgung.html
כאשר חבילה עוברת גבול היא מקבלת מספר מעקב אחר מסוג CL777777777DE (במקום מספרי 7 יהיו מספרים אחרים כמובן) ואז ניתן לעקוב אחריה באתר של מעקב משלוחים ישראלי :
http://www.israelpost.co.il/itemtrace.nsf/mainsearch
מעקב אחרי חבילות שנשלחו מאייהרב או ויטהקוסט
vitacost שולח חבילות DHL Standard International Shipping
iherb שולח חבילות Global Priority Mail by DHL
בשני המקרים באתרים רושמים שאין אפשרות מעקב, אבל בזמן אחרון כן ניתן לעקוב אחרי חבילות. זה לא תמיד עובד, ולא תמיד ניתן לעקוב בישראל, אבל זה כן טוב לדעת, ושווה לבדוק.
בשני המקרים אתם תקבלו מספר שהוא נראה כך: GM5555555555555555 (כמובן, במקום מספר 5 יהיו מספרים אחרים). איפה לחפש את המספר הזה?
vitacost שולח אותו לאימייל, כאשר שולחים חבילה.
מה עכשיו עושים עם המספרים האלה?
הולכים לאתר http://webtrack.dhlglobalmail.com/ ומכניסים שם מספר שקיבלתם. עכשיו אתם יכולים לקבל מידע לגבי חבילות בערך עד שהם חוצים גבול עם ישראל. אבל יש אפשרות לקבל מידע נוסף.
vitacost : אחרי שהכנסתם את המספר הארוך מתחיל ב- GM, בצד ימין למלה יש ריבוע, ובו מופיע ביטוי Delivery by DP Welt Paket – מתחת למילים אלו יש מספר ארוך מודגש (זה לינק), תלחצו על הלינק הזה ותגיעו לאתר אחר http://nolp.dhl.de/ – זה גם אתר מעקב, שם תראו שבזמן חציית הגבולות חבילה שלכם קיבלה מספר אחר מסוג CL777777777DE (במקום מספר 7 יהיו מספרים אחרים), ועם המספר הזה ניתן לעקוב אחרי חבילה גם בישראל, באתר ישראלי http://www.israelpost.co.il/itemtrace.nsf/mainsearch
iherb: אחרי שהכנסתם תא המספר הארוך מתחיל ב- GM, בצד ימין למלה יש ריבוע, ובו מופיע ביטוי DHL GM ומתחתיו מספר ארוך. תעתיקו מספר הזה ותלכו לאתר http://www.trackitonline.ru/ – תכניסו את המספר שקיבלתם בשורה עליונה, אחר כך מדינה (ישראל), ואז תקישו קאפצ'ה (מספרים שמופיעים למטה), תלחצו על הזכוכית מגדלת – וזהו אתם יכולים לראות האם חבילה שלכם הגיעה לישראל או לא.
כמו שאתם רואים, נכון להיום לעקוב אחרי חבילות שיוצאות מויטהקוסט אפשר יותר טוב, כי ניתן לעקוב אחריהם אפילו בישראל (ובישראל הרבה חבילות הולכות לאיבוד).
ASOS
אתר בריטי אסוס בסוף שנת 2016 שינו אופן משלוח.
פוסט מפורט על איך עוקבים אחרי משלוחים שלהם כאן
לעקוב לפי מספר מעקב
חבילות עם מספר מעקב שנראה WD111111111CN
לעקוב באתר הזה (גם אפשר לראות תמונה שמוכר צילם ומה הוא שלח)
חבילות שמספרם נראה כך : 01033415014 זה חבילות שנשלחות בקונטיינרים גדולים, ומספר הוא בעצם מספר קונטיינר. ניתן לעקוב רק עד כניסת קונטיינר לישראל
עוקבים בעזרת אתר הזה
חבילות שמספר מעקב שלהן נגמר ב- CN אפשר לעקוב אחריהן כאן:
http://intmail.183.com.cn/icc-itemtraceen.jsp
MAILOG
חברת הפצה שמפיצה הרבה פעמים חבילות שנשלחו מאליאקספרס
אתר מיילוג
https://www.mailogs.com/blank-3
עוד על מעקב לאחר חבילות שנשלחו מאליאקספרס תקראו כאן
מעקב משלוח של IHERB
דברים משתנים עם הזמן, IHERB (אייהרב) משנה מדיניות המשלוחים שלו כל הזמן, עכשיו למשל, יש משלוח רגיל, ללא מעקב, זול, הרבה פעמים חינם, וגם משלוח מאד מהיר על ידי DHL, תוך כדי 3-5 ימים חבילה אצלכם, וגם ניתן לבחור נקודות משלוח, לא רק עד הבית.
כאן תוכלו לקרוא עוד כתבה על מעקב משלוחים מ IHERB
עוד כתבות של לגבי מעקב משלוחים וחבילות
חבילות שתקועות במכס – מה עושים איתם? ניתן לראות מצבם (סטטוס) של מכס באתר של רשות המסים
מאחלת לכולם שלא תחפשו חבילות!
שלום,
אבקש עזרה הזמנתי מאלי אקספרס מסוק עם שלט לפי 3 שבועות מס' המעקב מוזר A ואחריו 15 ספרות ללא אות מסיימת אני לא מצליחה לאתר את החבילה בכל מיני אתר מעקב על משלוחים .
המוכר טוען שזהו מס' המעקב ואין אחר האם ידוע לכם על אפשרות נוספת לבדיקה ?
אודה לתשובתכם
אסנת
אני אישית לא מכירה מספרי מעקב כזה.
מצד שני יש הרבה מספר מעקב מוזרים
אבל מוכר שנותן מספר מעקב צריך לדעת עם איזה אתר אפשר לעקוב אחרי חבילה עם מספר מעקב כזה, הרי הוא שולח
אם הו אלא יודע, וחבילה לא מגיע בזמן – פותחים דיספוט.
היי קיבלתי שני מספרים באף אחד מהאתרים שרשום לא מצאתי את החבילה ):
זה המספר ההזמנה אשמח לעזרהההה
ER468769095E
8i468405611597
לפעמים אי אשפר לעקוב אחרי הזמנה. צריך פשוט לחכות.
שלום אבקש את עזרתך הזמנתי מאתר Halloweencostums וקיבלתי מס מעקב בלי אותיות נאמר לי שזה נשלח בחברת שילוח Iparcel אני לא מצליחה לאתר את החבילה עם המספר שקיבלתי
הם מביאים עם שליח עד הבית. דואר ישראל מחלק את זה עם שליח
היי אני מעוניינת לדעת איך אני יכולה לעקוב על החבילה שלי . יש מספר מעקב נכנסתי עליו דרך אתר שנמצא פה .
מאיפה אני לוקחת את החבילה ?
המפר מעקב בלי אותיות באנגלית
מאיפה החבילה? לא תמיד ניתן לעקוב אחרי חבילה. זה תלוי מאיפה נשלח
קיבלתי מספר מעקב מוזר:
IDXXXXXXXXXXXXXXCN
איקס זה מספרים
LX207975767CN
גם אני הזמנתי מהם קיבלת את ההזמנה?
US958762734CN זה שלי
יש מספר מעקב ויש מספר הזמנה יכול להיות שמה שראית זה מספר הזמנה את צריכה את מספר המעקב
היי שלום.
האם יש כאן מישהו שיודע מה עושים אם הזמינו פריט באלי אקספרס והמוצר נשלח בלי מספר מעקב איך אפשר לעקוב אחרי המוצר
בתודה מראש עדן
לא תמיד ניתן לעקוב. אבל זה לא אומר שמוצר הלך לאיבוד. פשוט צריך לחכות במשך חודש, ואז לפתוח דיספוט או לאריך זמן
תשלחי לי מייל דחוף
הי
הזמנתי מוצר מעלי אקספרס וקבלתי מספר מעקב שמופיע באתר מעקב שהוא נשלח מהולנד אבל עברו כמה ימים והוא לא הופיע בישראל עדיין (באתר מעקב כתוב ביעד לא נמצא) כמה זמן זה לוקח והאם עלי לחשוש ממשהו?
קשה להגיד. זה יכול לקחת הרבה זמן עד שזה מופיע בישראל.
בכל אופן צריך לא לפספס באלי את התאריך ש נגמרת הגנת הקונה ופשוט יום לפני לבקש הארכה או לפתוח דיספוט
איך מבקשים הארכה?
הארכה איפה?
היי גם אני אבקש את עזרתך. קיבלתי חבילה לתיבת הדואר מאליאקספרס שכתוב תכשיטים בשווי 8 דולר. החבילה הייתה פתוחה ובה פריט 1 בשווי 3.75 דולר, האם יכול להיות שחייבו אותי בגין משלוח עד הבית? או שהפריטים הנוספים אם היו נגנבו? לצערי לא כתוב על האריזה מספר פריטים.. אלא אם כן כתוב בסינית.. ☺ אשמח לעזרתך ולאן לפנות? תודה רבהה שני
אם חבילה פתוח סביר להניח שאו שזה נפל או שכן נלקח
עכשיו על החבילה סינים בדרך כלל רושמים מחירים לא קשורים לשום דבר. את צריכה לדעת מה הזמנת מאותו מוכר.
לא יכול להיות שחייבו בגין משלוח עד הבית – חבילות קטנות שנכנסות לתיבה דואר ישראל תוקע לתוך תיבה.
שלום הזמנתי חבילה באיביי לפני חודשים לאחר בירור המוכר הביא לי מס שבדקתי בדואר ישראל הם אמרו לי שזה לא קים וצריך משו שמתחיל באות באנגלית אבל עדין החבילה מופיעה אצלהם לפי בדיקה באתר העולמי שהפנת אותי מהאתר הזה מה אני עושה?
אם חבילה לא הגיעה במששך חודשיים – זמן לפתוח דיספוט ולקבל החזר כספי. אם חבילה תגיע – אז צריך לכתוב למוכר ולהגיד לו את זה.
היי גם אני אבקש את עזרתך.שלחתי חבילה(מעטפת דואר קטנה מרופדת של הדואר) רשום ב-18.12. לאנגליה(שווי-55$). מה-26.12 היא נמצאת בהיתרו. מאז אין שום עדכון. זה אומר שהיא תקועה במכס? אם כן,איפה/איך אפשר לברר? כמה זמן בדר"כ לוקח לחבילה להשתחרר מהמכס?
תודה על כל עזרה
הי
אני לא יודעת כמה זמן לוקח לחבילה מישראל להשתחרר ממכס אנגלי..
מצורף אתר קטן שפיתחנו למעקב אחרי משלוח דואר
יש בו קישורים לאתרי דואר בחו"ל.
http://trackmail.tk/
תודה
שלום,
האם מישהו יודע של איזה חברה זה מספר מעקב מסוג כזה:
RHXXXXXXXXXCN
(כאשר האיקסים זה מספרים)
זה מספר מעקב של דואר רשום שמגיע מסין. אפשר לבדוק אותו בכל אתר של מעקב אחרי משלוחים מסין, ובישראל באתר ישראלי למעקב משלוחים.
תודה רבה
את יודעת אולי תוך כמה זמן דואר רשום מסין מגיע? כבר כמעט שבועיים הסטטוס הוא "PVG, Israel – IL, TAC Air" , האם זה נורמלי?
ואם אני מקליד את המספר הזה נגיד בחיפוש חבילות של דואר ישראל והוא לא מוצא שום אזכור למספר הזה מה עלי להסיק מכך
לא כל מספר מעקב אפשר לעקוב איתו דרך דואר ישראל.
צריך פשוט לחכות.
אפשר לינק לאתר בו מעדכנים מספרי חבילות ושהחבילה מגיעה לארץ נשלח מייל שהגיעה..?
תודה
אני משתמשת באפליקציה באנדרואיד של דואר ישראל.
הזמנתי ביום הרווק הסיני בתאריך 11.11.14סלולרי עד היום הוא לא הגיע.התכתבתי עם הספק,פתחתי מחלוקת.כל הזמן הספק מנסה וניסה לבקש שאבטל המחלקת. כתבו לי שאהיה סבלנית ושלח לי אישורי מעקב.מכיון ועבר כבר שבוע מהדדליין ומעלי ביקשו תגובה ממני הקונה ומהספק,כולל הוכחות בדקתי שוב את ההתכתבויותי והיום גיליתי שהספק נתן לי 3 מס. מעקב שונים!!!!
צריך לעלות מחלוקת לתלונה. ואז אלי בעצמו יחזיר כסף
הי, אני ממתין למישלוח של Priority Mail International Parcels. סטטוס באתר של USPS הוא Location – Tel Aviv Yafo, ISRAEL, Status of Item – Your item departed a transfer airport in Ben Gurion Intl, Tel Aviv Yafo, ISRAEL on January 17, 2015 at 2:23 pm. The item is currently in transit to the destination.
מצד שני בדואר ישראל – הפריט נשלח מארה"ב ב 15/01/2015
דואר ישראל לא מסונכרן עם USPS? את מכירה מקרים דומים?
תודה
כן הם לא ממש מסונכרנים. אבל כנראה זה כבר בישראל
קרה לי עכשיו אותו הדבר.. זה אומר שהמשלוח בדואר ישראל אבל הם עוד לא קיבלו אותו?
היי
האם ובמקרה הזמנתי חבילה שפשוט לא מגיעה, היא מאלי אקספרס ולא קיבלתי מספר מעקב, שילמתי די אייג אל, ולאחר שחייבתי את החשבון שלי, המוכר הפסיק לענות לי והתעלם ולא נתן לי מספר מעקב בכלל.
כבר חודשיים ואין זכר
היכן צריך לפתוח דיספיוט? במידה והחבילה מאלי אקספרס ושילמתי מהפייפל שלי לפייפל של המוכר.
האם לפתוח דיספיוט בפייפל או באלי אקספרס?
אין פייפאל באלי. יש כאן בלבול כלשהו..
שלום אני הזמנתי מאלי חבילה מספר המעקב הוא רק ספרות נתנו לי אתר למעקב http://track.yw56.com.CNY/en-US לפי האתר רשום שהמוצר הגיע לנמל התעופה ב7/2/2015 זה אומר שזה הגיע?? תודה רבה
כאשר מספר מעקב הוא רק ספרות וזה מגיע מסין, זה אומר שזה לא מספר מעקב לפריט אחד אלה לקונטיינר וניתן לעקוב רק עד הגעתו לישראל. לא יותר.
אם זה הגיע לנמל זה הגיע לישראל, אבל זה יכול לקחת עוד אפילו שבועיים עד שתקבלי את זה בדואר.
CNCAI13820171113222463 חברת מיילוג בארץ טוענים משלוח חזר חזרה המוכר טוען זה נמצעה פה
היי אשמח לעזרתך
הזמנתי מאלי אקספרס חבילה מספר המעקב הוא רק ספרות
המוכר נתן לי אתר למעקב http://track.yw56.com.cn/en.US לפי הבדיקה רשום שהובילה הגיעה לנמל התעופה בישראל ב 7/2/2015 אני לא קיבלתי שום הודעה לגבי החבילה היא הגיעה לארץ לדעתך??? תודה והמשך יום נפלא
היי, עזרת לי בעבר אז אולי תוכלי לעזור לי שוב 🙂 הזמנתי מאייהרב לפני שבועיים וחצי חבילה דיי גדולה, וזה עדיין לא הגיע. ידוע לי שאי אפשר לעקוב לכן אני בלחץ. בכל אתר אחר לא היה מפריע לי לחכות גם חודש אך הביקורות על אייהרב זה שהמשלוח מאוד מהיר (שבוע-שבועיים), האם זה נורמלי? דרך אגב יצרתי קשר עם סניף הדואר ואין חבילה על שמי. תודה!!! שירה
שלום רב,
ראשית תודה גדולה, מפורט להפליא בהיר קצר פרקטי ולעניין.
שאלה: לגבי EMS או DHL או כל חברה פרטית אחרת, כאשר אני מזמין לדוגמה: עטים 37 חתיכות, פחות מ 2 קילו ופחות מעלות של 75$, האם החברה יכולה לטעון שזה ייבוא מסחרי ולא ייבוא אישי (בכדי לחייב מיסים)? למרות שזה פחות מ 75$?
תודה רבה
זאבי
כן הם בהחלט יכולים להתייחס ל 37 עטים כלכמות מסחרית.
תודה על תשובתך,
לתועלת החברים:
משלוח אחד של EMS כמות 120 החבילה נעצרה במכס, שילמתי מכס
והיה כתוב שם ייבוא אישי, הסיבה שנעצר ושילמתי כי זה היה מעל 75 $ ומעל 2 ק'ג.
חבילה שנייה דרך DHL כמות של 35 מתחת ל 2 ק'ג ועד 75 $ כולל משלוח, לא נעצר במכס אבל אוטומט סווג לייבוא מסחרי. לאחר שהתלוננתי זו הייתה התשובה, והוסיפה לי האחראית שהם עובדים על פי הוראות המכס, ועד 10 מוצרים ניקרא ייבוא אישי.
לסיכום:
1. מעניין מה קורה במשלוח עם EMS מעל 10 פריטים ומתחת ל 75$ ומתחת ל 2 ק'ג.
2. ודרך DHL כמות עד 10 פריטים ומתחת ל 2 ק'ג ועד 75 $
היי הזמנתי מאלי ב 25/12 גינס ונעליים והם טרם הגיעו ניסתי כל מנוע חיפוש אפשרי עם מספרי המעקב שיש לי ואני לא מצליחה לאתר את החבילות יש לציין שיחד עם החבילות האלו הזמנתי עוד מוצרים שכבר הגיעו מזמן רק אלו התעכבו מה עושים ?
זה כבר חודשיים. פותחים קייס ומקבלים כסף חזרה.
שלום לכם
אני מקבל מיילים מחברת IsraTracker על שמי שמודיע לי שהחבילה שלי במעקב ומוסרת לי מיספר חבילה שבמעקב
אך אין לי שום חבילה שהיזמנתי משום חברה
אני לא מצליח ליצור קשר עם חברת IsraTracker מה אני צריך לעשות
תודה מראש
פשוט ללכת ולקבל חבילה.
הכי פשוט שיש
תודה
היי נדיה
הזמנתי מאתר PANDAWILL מכשיר נייד,קיבלתי מס מעקב,רשום בדואר ישראל שיצא מהולנד ב 20/11/14, ב 171 לא רואים את החבילה לא בדואר ולא במכס ובאתר השולח אומרים שזה במכס.
יש לך רעיון מה עוד ניתן לעשות? מחכה כבר 4 חודשים למכשיר!
תודה מראש
זה כבר 4 חודשים! אפשר לנסות לפנות לאתר, או לחברת אשראי שדרכם שילמת..
אבל בעיקרון לפני שנגמרים 45 יום ואם לא קיבלת מוצר צריך לפתוח קייס בפייפאל כדי לקבל כסף חזרה.
שלום חברים,
יש לי מספר הזמנה מאמזון
102-5507946-0432222
שנעשה ככל הנראה ע"י אחד המטפלים הסיעודיים של סבתא שלי בעבר.
כיצד אוכל להשיג פרטים על מי ביצע את ההזמנה, גובה התשלום ולהיכן היא נשלחה?
אודה לעזרתכם
היי. רציתי לדעת למה מספר מעקב לא רואים באתרי מספרי מעכב שונים באחד כן בשני לא למי לאמין בסוף תודה מראש רפי
כן אתרי מעקב עובדים בצורה שונה.
תבדוק באתר ישראלי http://www.israelpost.co.il/itemtrace.nsf/mainsearch
קניתי מאליאקספרס זוג מכנסים בשובי 22 דולר רציתי לדעת תוך כמה זמן יגיע המשלוח שלי והאם צריך לאסוף אותו ממקום מסוים?!!
בדרך כלל משלוח מאלי מגיע לדואר, ואז הוספים את זה מסניף שלך. ותוך כמה זמן – יש מספר מעקב, זה יכול להגיע תוך חודש, ויכול תוך חודשיים.
שלום רב,
לפני חודש בערך (ב2/2/15) הזמנתי מכשיר סלולרי מהאיביי,עד עכשיו הוא לא הגיע ואני כבר מתחיל לדאוג.
בדקתי באתר של דואר ישראל ושמה כתוב שהחבילה שלי הגיע לארץ ב18/2/15!,אמרתי למוכר שהחבילה לא הגיע אליי והוא אמר שאני אחכה עוד קצת והוא ייצור קשר עם חברת הדואר , הוא רשם "בבקשה אל תפתח לי תיק ואל תרשום לי negitive ".
האם זה הגיוני? מה לעשות? אני כבר מודאג (החיבלה כבר 25 ימים בארץ!!!).
תודה רבה !
כן זה הגיוני. מסין זה יכול לקחת אפילו חודשיים. חוץ מזה שחבילה הגיע לארץ פשוט יש מצב שהיא תקועה במכס, סלולרים נתקעים במכס להרבה זמן. תנסה ליצור קשר עם מכס.
היי בתחילת החודש קניתי פריט בזיפי שנשלח מאנגליה והמוכר שלח לי מספר הזמנה וקישור לאתר הרויאל מייל, נכנסתי לשם והיה רשום שב-6 לחודש זה הועבר לתהליך השליחה לישראל ועד היום זה מופיע בסטטוס it's in its eay, 9 ימים זה תקוע בסטטוס הזה ונראה כאילו היא נשכחה איפה שהוא
תחילת החודש זה אומר שבועיים – מאנגליה זה יכול לקחת גם חודש, ואין מעקב של רואיל מייל בישראל. כך שצריך לחכות.
שלום רב,
בתאריך 24/2 הזמנתי מגרמניה שני כסאות לפינת אוכל בשווי 450 יורו.
החבילה נשלחה דרך DHL דויטשה, ועם יציאתה מגרמניה קיבלתי מס' חבילה חדש עבוור דואר ישראל. במעקב משלוחים של דואר ישראל הסטטוס לא משתנה – Sent from germany on 24/2.
האם פרק הזמן שחלף הוא סביר? כיצד חבילה זו תגיע אלי בפועל בידיעה שמדובר בחבילה גדולה יחסית?
בברכה,
מתי
כן זה עדיין סביר
אבל אפשר גם לפנות לשרותי דואר ישראל דרך פייסוק ולשואל אותם
הזמנתי גיינר מויטה קוסט דרך ויזה נטען שקניתי מהדואר..
עכשיו הזמנתי את המוצר בתאריך 12.3 ובמעקב בדקתי מה אם החבילה וכתוב של שהיא נשלחה ב25.3 .. ואחרי זה רשום שלא היה ניתן לבצע את המשלוח לישראל .וחוייבתי כבר על המוצר
מה עליי לעשות?
זה מה שזה רשם לי עשיתי העתק הדבק ..
Exception
Delivery Not Possible
ד, מרץ 25, 2015 at 14:17
ISRAEL
From:
LAS VEGAS, NV 89119
UNITED STATES
To:
RISHON LEZION, ISR 7522926
ISRAEL
Activity
מרץ 25, 2015
2:17
PM IST
ISRAEL Delivery Not Possible
מרץ 12, 2015
2:32
PM PT
Compton, CA, US Processing Completed at Origin
10:07
AM LT
IFS USLAXL Departed Terminal Location
6:23
AM PT
Compton, CA, US Processed
12:46
AM PT
Compton, CA, US Arrival DHL eCommerce Facility
מויטהקוסט יכול להגיע גם כדואר רגיל לא רשום
Ro610641932cn
שלום לך נדיה,
הזמנתי מאתר ויטה קוסט בתאריך 26.2 גיינר ב72 $ שלמתי דרך כרטיס ויזה נטען שקניתי מסניף דואר..
חוייבתי על הגיינר ואמרו שהמשלוח צריך להגיע ב15.3 ..
עכשיו פעלתי לפי המאמר שלך לבדוק מה אם החבילה שלי ומה שבעצם אני מקבל שם זה שהחבילה נשלחה עברה תחנה או שתיים ואז שניסו לשלוח אותה לישראל רשום שהחבילה לא נשלחה..
מה עליי לעשות איך אני יכול לקבל את כספי בחזרה סביבות ה300 שקל הלכו לי
כסף לא הלך. לא לדואג. אפשר לפנות לאתר אחרי חודשיים והם מחזירים כסף.
היי.. קיבלתי מספר מעקב של דואר הולנד , אחרי כמה זמן ניתן לראות את הסטטוס של החבילה? המספר ניתן לי ב14.4.15
תודה מראש
בדרך כלל אחרי יומיים שלושה
שלום רב, הזמנתי חבילה מאתר next החבילה יצאה ב-30.3 ועד היום לא קיבלתי אותה. פניתי לחברה והם טוענים שהיא כנראה במכס, איך אני יכולה לבדוק עם המכס? האתר בדואר כותב שהחבילה יצאה משבדיה ב-3-.3.
אודה לך על עזרתך המהירה
קודם כל עבר רק 3 שבועות. יכול להיות שחבילה עוד לא הגיעה. דבר שני, אם היא הייתה במכס, אז באתר דואר ישראל היה רשום שחבילה במכס, אם לא רשום לך שחבילה במכס, כנראה שהיא עוד לא הגיעה. תחכי עוד קצת.
הייי .הזמנתי עכשיו דברים מעלי אקספרק ולא קיבלתי קוד כזה….איפה אני אמורה לראות אותו ?
איזה קוד?
אחרי שמוכר שולח חבילה הוא נותן מספר מעקב שניתן לראות אותו בהזמנות שלי — > פרטי הזמנה.
נדיה שלום.
הזמנתי פריט מחנות מקוונת בארצות הברית ( לא אמזוןן לא איבי).
שילמתי ב paypal
פרטי המשלוח היו לכתובת של buy2usa .
החנות האמריקאית שלחה את החבילה בפדקס ל buy2usa
הבעיה היא שהחבילה לא הגיעה אלי ואף לא קיבלתי מייל מ buy2usa.
בבירור עם buy2usa הם טוענים שלא קיבלו את החבילה ולעומת זאת פדקס טוענים שמסרו אותה ומציגים אישור מסירה חתום ( buy2usa טוענים שאינם מזהים את החתימה ואין להם מורשה חתימה בשם הזה).
ביקשתי בירור בפדקס והם מתעקשים שמסרו את החבילה בכתובת המצוינת.
מה ניתן לעשות?
תודה
שמעון
לנסות לפנות לאתר שממנו קניתה ולקבל כסף חזרה לפחות..
היי קניתי לפני חודש וחצי משחק לwii מאר"הב ולא הייתי מודעת שהשיטת שידור שלהם שונה משלנו ועכשיו אין לי שום דבר שאני יכולה לעשות כדי להפעיל את המשחק.
מה אני צריכה לעשות?
אין הרבה מה אפשר לעשות, כי לא מחזירים משהו שניסית להשתמש. אז רק לקחת אולי לאיזו מעבדה ולנסות לשנות שידור..
היי אשמח לעזרתך, הזמנתי נעליים מהאתר LIGHTINTHEBOX ניתן לי מספר מעקב שמתחיל בCP ולאחריו 13 מספרים .. באתר עצמו זה נותן מן קשור כזה למעקב אבל רק שאז רשום לי ספק לא מזוהה … זה אומר שאני יכולה רק לחלום על המשלוח כי הספק כנראה לא היה אמין ??
לא כל משלוח הוא עם אפשרות מעקב. פשוט לפעמים צריך לחכות.
היי הזמנתי משלוח עם מספר מעקב כזה מה אני עושה תעזרו לי בבקשה
UPAAA000000109596158
לא צריך לעשות כלום. רק לחכות עד שזה מגיע.
אתרי מעקב לא מצליחים לזהות את המספר מעקב הזה.
שלום רב . רכשתי נעליים באסוס, והם שלחו לי את החבילה עם סקיינט אקספרס, ואתמול ראיתי שהסטטוס בהמתנה הסטטוס הוא on hold – required consignee I'd/tax number והחבילה תקועה שם בבריטניה . אתמול סקיינט שלחו לי מייל שהם רוצים שאמציא להם מספר id tax ,שלחתי להם את מספר תעודת הזהות שלי , אך לא חזרו אליי אם זה תקין והסטטוס המביך הזה עדיין קיים ללא שינוי.
אודה לך אם תוכלי לעזור לי בסוגיה הממש משונה הזו ( עוד הדבר הנעליים עלו בערך 800 שקלים וכנראה שצריך לשלם מעמ)
תודה יום להיט (-:
כן צריך לשלוח מספר תעודת זהות. והם לא חוזרים. וסטטוס אחרי איזה שבוע יכול להשתנות. אז הכל בסדר אני מניחה.
היי,משלומך? אשמח לעזרתך בבקשה..
הזמנתי מחזיק מפתחות מה-Ebay בתאריך ה-15/4 ואוטוטו יעבור חודש והחבילה עדיין לא הגיעה.
מספר ההזמנה שהביאו לי הוא: 03054312406
בדקתי בכל האתרים ולא הצלחתי.
זה מספר שלא ניתן לעקוב אחריו. תפתח קייס בפייפאל.
הי נדיה!
הזמנתי מוצר מאלי אקספרס ועפ"י מס המעקב הוא הגיע לסניף הדואר בראשון במקום לנתניה.
התקשרתי ל 171 ואמרו לי שיש כפילות במספר המעקב,ושעלי לפנות לאתר.
יצרתי קשר עם המוכר והוא בדק את הנושא והמליץ לי להמתין.
מה עושים אחר כך?
האם בדואר יש מישהו ישכול לאתר את החבילה ולשלוח לכתובת שלי?
תודה
לפעמים מוכרים נותנים מספר מעקב אחד ושולחים מוצר אחד . זה פשוט רמאות. צריך לפתוח קייס באלי.
היי
קיבלתי עכשיו הודעה מהדואר שפריט מספר CI50535053769 ממתין עבורי בסניף הדואר.
הסתכלתי בכל מספרי החבילות שאני ממתינה להם ולא מופיע לי מספר כזה.
לדעתי חסרות גם שתי אותיות בסוף, נכון ?
איך אוכל לדעת מה זה ? (כמובן לפני שאגש לסניף הדואר).
הכי קל זה ללכת ולקבל דואר
זקוקה לעזרה הזמנתי מאלי אקספרס ולא הופיעה לי לאיזה ארץ לשלוח את המשלוח רציתי לדעת אם הם ישלחו לישראל
צריך למלא כתובת בחשבון שלך כולל מדינה
הזמנתי שעון של רולקס האתר לפני חודש פלוס ולא הגיע לי ממש בושה לאתר
איזה אתר?
השלום נדיה
לפני כשלושה שבועות הזמנתי מאמזון" שלושה פריטים בשווי של כ74 $ . החברה פיצלה את הפריטים לשני משלוחים. ה
האחד התקבל באמצעות פדקסי .
במעקב שערכתי נמצא כי החבילה השניה נשלח ה באמצעות IPARCEL וכי כבר עברה את בדיקת המכס ונמצאת מוכנה למשלוח בדדך אלי כבר מתא ריך 2.5 לא הצלחתי לאתרה בחברות המשלוח . מספר החבילה מתחיל באותיות AEIONT . כייצד ניתן לאתר את החבילה?
תודה ציפי
הם צריכים להתקשר ולהביא את זה הביתה
גם אצלי מקרה דומה רק שהחבילה כתבו שחזרה למוכר עבר כבר יותר מחודש…ושמתי לב שאיפה שצריך לעזין מספר טלפון ליצירת קשר זה כותב טעות..מה עושים בנושא?
לא הבנתי מה בעיה.
הזמנתי אייפון 6 פלוס מאייביי ורשום זמן הגעה שכבר עבר יש לי מספר מעקב מוזר 271864876757 איך אני יודע איפה זה נמצא והאם זה בטוח נתקע במכס ?
לא ברור איך שלחו את זה. דרך חברת שילוח? הכי פשוט לפנות למוכר
שלום נדיה,
לפי הטרקינג החבילה הגיעה ארצה בתאריך 05.05.2015 אך לא הגיעה לסניף הדואר
שלי (למרות שעברו כבר 25 ימים). קבלתי תשובה טלפונית שהיא נמצאת במכס.
כמה זמן זה יכול להמשך ? לשאלה הזו לא נותנים תשובה .
באם היא לא תגיעה אליי בעוד חודש, חודשיים, מה עלי לעשות ?
תודה.
לפעמים זה יכול להתקע במכס להרבה זמן. אז צריך ליצור קשר עם מכס
היי הזמנתי חבילה מאלי אקספרס. המוכר כתב שלי שהחבילה בארץ אבל חברת השליחויות נסגרה. הוא רשם שניתן לראות מעקב דרך אתר aramex.com. . מספר החבילה 3970298356 מה אני עושה הלאה? עם מי לדבר.. איך לקחת את החבילה?
אראמקס צריכים להתקשר אליך בארץ הם הופכים לחברת שליחויות כלשהי .
אבל בכל אופן תפתחי דיספוט על אי קבלת חבילה ותקבלי כסף חזרה
היי
הזמנתי חלק לרכב מאיביי שעלה סביבות ה75$ ( אני יודע שיכולים לעצור את זה במכס, ולקחתי סיכון, יכול מאוד להיות שזה עדיין שווה את זה ) — שלחו את זה מגרמניה דרך DHL — גם באתר הגרמני, גם בדואר ישראל, רק נאמר לי שהפריט עזב את הגרמניה ב16.05. מאז שקט… איך אני בודק מה קורה עם זה? תודה רבה !!
זה כנראה לא DHL אקספרס (שליח) אלה DHL דואר רגיל, אז תקבל את זה בדואר רגיל
קבלתי את הזמנה אבל אני אשקלוני ליחידת דואר בחיפה וכל הפריטים שהזמנתי עד היום קבלתי לאשקלון בדיוק לפי מה שרשום מה עושים תודה לעונים
כן צריך ליצור קשר עם המוכר ולפתוח דיספוט
צרי קשר עם המוכר.
שלום לך,
הזמנתי מנקסט פריטים ואני רוצה לבטל את ההזמנה- התקשרתי והם אמרו לי שא"א לבטל אבל כשזה יגיע לדואר- לא לקחת את החבילה ואז הדואר יחזירו להם את החבילה- והם יזכו אותי בכסף.
האם את מכירה כזה דבר? זה נשמע הגיוני?
בתודה מראש
כן זה הגיוני, הרי שלחו כבר הזמנה. אז בשביל לקבל החזר צריך להחזיר קודם.
תודה על תשובתך!
אך האם באמת דואר ישראל יחזירו את החבילה לנקסט?
זה נשמע לך?
שמעת על כזה דבר?
ממש תודה
אם אני מזמין חבילה והיא מגיע עם ems העלות כוללת משלוח או לא כולל משלוח מתחת ל75?
איך התמחור מעל 75?
כוללת בדרך כלל.
היי.. שאלה
האם ניתן להגיע לדואר עם מספר מעקב ות.ז,ללא הפתק האדום ברגע שרשום במעקב משלוחים שהפריט הגיע לסניף הדואר שלי?
פשוט לדואר לוקח המון זמן עד שהם מנפיקים אתהספח של הדואר רשום..לפעמיםשבוע אחרישזה כבר נמצא בסניףהדואר..
תודה מראש (:
כן ניתן להגיע ברלי פתק
הי נדיה,
הזמנתי חבילה מגרמניה (מעל 75$) שנשלחה באפריל ונתקעה במכס בתחילת מאי (לפי מספר המעקב).
השילוח היה אמור להיות בדואר רגיל אבל בסופו של דבר הפך כנראה לאקספרס.
חברת השילוח היא DPD גרמניה. אמורים לעבוד עם DHL בארץ.
דיברתי עם המכס, עם הדואר, עם DHL שלא יודעים כלום.
עם DPD שהודו שנתקע להם במכס ופשוט "עזבו" את זה (או לפחות מה שהבנתי מהתשובה שהם שלחו). המוכר ואמזון לא עוזרים.
מיותר לציין שאין לי מספר מעקב בארץ ושלא קיבלתי שום הודעה מאף גורם.
יש טעם להגיע למכס? לדואר? יש סיכוי להגיע לחבילה?
המון תודה,
דנה
פשוט תנסי לקבל החזר כספי ממוכר
הזמנתי 2 מוצרים . הקרם שיזוף החדש באלי באדי מהאתר שלהם . זה נתן לי קוד של 2 אותיות באנגלית ו5 מספרים . בעיקרון המשלוח מגיע מאוסטרליה .
איך ואיפה אני יכולה לעקוב אחרי המשלוח ? כמה זמן הוא יקח אם זה int express ?
זה לוקח בין שבועיים לחודש.
לעקוב ניתן דרך אחד האתרים שיש בכתבה.
היי נדיה,
במעקב חבילות של דואר ישראל מופיע הסטטוס:
"הפריט התקבל מסינגפור ב 10/06/2015"
הסטטוס הזה תקוע ללא שינוי עד היום…
יש לך מושג מה זה אומר?
תודה
לאון
תנסה לפנות לדואר ישראל
היי נדיה,
הזמנתי מכשיר סלולרי מסין (נשלח בדואר סינגפור).
באתר הדואר מופיעה ההודעה: "הפריט התקבל מסינגפור ב 18/06/2015".
פניתי לדואר ישראל והם ענו לי היום שכנראה הפריט תקוע במכס ושאפנה אליהם. המכס לא עונה.
האם יש לך עצה כיצד להתמודד , כמה זמן לחכות. לאיזה מספר להתקשר ומתי.
תודה,
אדוארד
כן צריך לנסות לפנות למכס. הם כן עונים אבל לפעמים צריך סבלנות..
איך אפשר לפנות למכס?
חיכיתי 60 דקות בטלפון 03-9421730 ולא ענו
יש מספר פעיל אחר?
03-9421735
יש לי פריט שהזמנתי מארצות הברית וכבר הנמצא בארץ לפי הרישום באתר usps מתאריך 26/7 וזהו מאז כלום !!!
ואין גם מי שעוזר מה עושים במצב כזה ???
יש מצב שזה במכס.. תנסי ליצור איתם קשר
החבילה שחי תקועה בדואר המרכזי בת"א.איך אני יוצרת קשר איתם כדי לקבל את החבילה שלי?
אפשר לנסות לכתוב להם דרך פייסבוק
יש לי חבילה שמכילה דיבורית לקסדה של האופנוע בטכנולוגיית BLUE-TOOTH ורשום לי שהיא נשלחה לפני 20 יום והגיע לישראל.
ההודעה שקיבלתי מהאתר דואר סינגפור היא :
Despatched to Overseas IL
המשלוח הגיע לארץ לפני 15 יום ומאז החבילה תקועה ולא משנה סטטוס.
מה הסיבה לדבר ?
למי אני יכול לפנות בכדי לברר מה הבעיה ?
תודה על העזרה
דותן
שלום,
קניתי ספר מארה"ב ונתנו לי מספר מעקב GM2751044821163507. הבנתי שמספר זה תקף לארה"ב ורציתי לשאול האם יש דרך להפוך את המספר מעקב לעולמי כדי שאני אוכל לעקוב אחריו.
תודה
היי. אני צריכה עזרה דחוף דחוף 🙁
קיבלתי הודעה אדומה מהדואר שמחכה לי חבילה והמכס עליה 460 ש"ח. אני יודעת שלא הזמנתי שום דבר שהעלות שלו מתקרבת לסכום הזה אז בכל אופן אני לא מתכוונת לשלם סכום כזה על שום דבר. כשמדובר בחבילה רגילה אני יודעת שעם הזמן פשוט מחזירים אותה לשולח אם אף אחד לא אוסף. השאלה מה קורה אם לא אוספים חבילה שיש עליה מכס? יחייבו אותי במשהו או שפשוט יחזירו לשולח?
גם מחזירים חבילה. לא יחייבו
הזמנתי מאלי אקספרס כאורח איך אני יכול לדעת את המספר של ההזמנה תודה מראש
הם צריכים לשלוח לאימייל.
היי הזמנתי מאלי אקספרס כמה מוצרים ודילמתי עליהם אבל זה עדיין נמצא בקטגוריה של המתנה למשלוח ??והם אומרים שלא שילמתי ואני כן מה עושים
באלי אצל כל מוכר יש זמן משלוח. וזה יכול להיות עד עשרה ימים בדרך כלל. כלומר פשוט צריך לחכות בסבלנות.
הזמנתי מכשיר רתכת לא מצליח להבין איפה הוא נימצא
איך אפשר לפנות למכס
מספר מעקב 492086852522
הושג הסכם לצו מס 68515367846512
מספר מעקב קצת מוזר.
דרך איזה חברה זה נשלח?
היי שלום
זה נשלח דרך DHL החברה לא מצליחה למצוא את מוצר.
העיסקה בוצעה בתאריך 2.8.15 כמעט חודש.
מה עלי לעשות ומה מצבי בעניין הזה.
פספסתי טלפון מנהג dhl
מה המשמעות של זה?
תודה למגיבים.
הוא צריך להתקשר עוד פעם. לא לדואג.
היי אני הזמנתי ב20/08 דברים באליאקספרס וזה עוד לא הגיע לי איל אני יודעת עוד כמה זמן זה צריך להגיע?? תוכלי בבקשה לעזור לי
זה יכול לקחת חודשיים
סליחה מה זה מספר שנגמר ב H4
היי,
עשיתי הזמנה מאלי אקספרס לפני כמה ימים ..
ואני חוששת שזה לא יגיע אליי לבית
רשמתי את הכתובת לא נכון , אחרי מספר דקות תיקנתי .. שלחתי להם מייל .
אני חושבת לבטל את העיסקה ?? מה עושים
אם הזמנה עדיין לא נשלחה, אז אפשר לבקש ממוכר לבטל עסקה. הכל מבוצע דרך החשבון שלך בעלי
שלום
קיבלתי מעלי אקספרס מספר מעקב של מלזיה פוסט הוא נראה כך HTH********MY ובאתר דואר ישראל אומרים שזה מספר מעקב לא חוקי איך אני ממיר אותו למספר מעקב ישראלי?
תודה מראש
יש הרבה מספרי מעקב שלא ניתן לעקוב אחריהם, אז חבילה כנראה תגיע כחבילה לא רשומה.
גם אני נתקלתי באותה בעיה – כשבאתר שהמוכר באיביי נתן לי רשום שהחבילה הגיעה לישראל ב-30.9. מה זה אומר לא רשומה? איך אקבל אותה? ללכת לסניף לשאול?
לחכות בסבלנות עד שחבילה תגיע לסניף.
שלום קיבלתי מספר מעקב רק ספרות ואין אפשרות לאתר זה בדואר מה אפשר לעשות?
תודה
לא כל מספר מעקב ניתן לעקוב לצערי. לפעמים מספרי מעקב של רק ספרות זה מספים של קונטיינר עם הרבה חבילות.
רכשתי באיביי מוצר, שמעודכן בדואר ישראל קהוא נמסר אלי, רק שהאמת שהוא לא נמסר, לכן מצד איביי ופיפאל אף אחד לא מוכן להסתכל עליי כי מעודכן שזה נמסר לי, ומצד דואר ישראל אני לא יכול לעשות כלום כי אני לא השולח, ורק השולח יכול לבקש החזר כספי, ובמקרה שלי השולח מצפצף כי הוא אומר שזה נמסר לי וכמובן הכסף בכיס שלו ואין לו שום עניין להתאמץבשבילי, אז מה אני עושה???
צריך ללכת לדואר לסניף שלך, ולבקש לראות את החתימה שלך. אם זה עודכן שקיבלתה בסניף אחר, אז צריך לפתוח תלונה בדואר, חוץ מזה אם זה הגיע לסניף אחר אז יש מה לדבר עם כרטיס אשראי.
יש לך הוכחה שהתשלום הושלם? היית צריכה לקבל אישור שהתשלום עבר בהצלחה.
תנסי דרך אתר סיני
שלום
שאני מקבל כתובת מלקוח דרוש לחלק את זה בהזמנה לפי אזור,עיר ,מיקוד.האים יש אתר שיכול להסביר לפי כתובת.
2למשל RS318501235NL NL מאיזה מדינה נישלח? יש אתר שיכול להסביר את זה?
NL – netherland
שלום ,
הזמנתי חבילה ומוכר נתן לי מספר כמו זה ETH80812486MY . באתר דואר ישראל רושם שמספר לא חוקי. אבל באתרים אחרים רושם שחבילה מ29.8.15 בישראל. ביחידת הדואר שלי אומרים לי גם שמספר לא חוקי…!!!? מישהו יודע מה לעשות במצב כמו זה?!
שום דבר לא צריך לעשות. חבילה אמורה להגיע כמו חבילה ללא מספר מעקב. עם פתק אפור
שלום,
ברצוני לשלוח מוצרים בדואר-ים (דואר-אויר יקר מידי למשלוח זה) מהודו לארה"ב.
היצרן יישלח את הכבודה במשלוח FOB (כלומר, הכבודה תועמס לספינה).
ליצרן אני מספק את כתובת היעד בארה"ב ותו לא. לכן, ברגע שפורקים את הכבודה מהאוניה, היא תגיע למכס בארה"ב. בתור ישראלי שגר בארץ, איך המכס בארה"ב ייצור איתי קשר (השעות, לא אותן שעות)?
לצרף מייל?
האם אני צריך ליידע את המכס בארה"ב לפני-כן?
האם יש טפסים שעליי למלא מבעוד מועד?
בברכה,
יוסי
אני מצטערת , אני לא כל כך מכירה נוהלים של משלוחים מהודו לארה"ב.
זה בלוג אישי שמתעסק בקניות באינטרנט לישראל. כלומר אני מספרת פה על דברים שאני קונה ומקבלת.
הזמנתי מאתר נקסט ב 8.9 מההזמנה עדיין לא הגיעה לארץ 30.9באתר כותבים עד 12 יום האם זה בסדר ?
היו חגים חבילות מתעקבות..
חג שמח נדיה
הזמנתי ספרים דרך אמזון לפני כשבועיים
המשלוח מבוצע דרך חברה בשם imexx
ידוע לך כיצד ניתן לאתר חבילות שלהם?
הם אמורים ליצור קשר איתך בנייד
שלום הזמנתי היום מאתר ebay מצלמה ומספר הפריט שלי הוא 131292778048
ואני לא מצליח לעקוב אחריה, כל אתר שאני מחפש כותב לי שהמספר שגוי…
אפשר בבקשה עזרה אין לי מושג מה לעשות אבוד עצות.
כי זה כנראה מספר ההזמנה ולא מספר מעקב.
מספר מעקב מופיע תחת הגדרה TRACKING NUMBER
היי הזמנתי טלפון מאלי אקספרס וישלי מספר מעקב ואני חיפשתי אותו באתר אינטרנט של הדואר וכתוב "המוצר נשלח מסינגפור ב2.10.15" מה זה אומר ? תוך כמה זמן זה יגיע ליחידת הדואר ?
ואני שלימתי כסף נוסף כדי שהטלפון יגיע כלומר החבילה לא באה בחינם זה המיסים ? אם לא אז כמה יעלה מיסים ? (הטלפון עלה 163 דולר כולל משלוח )
תודה
מסים על טלפון סלולרי זה כ- 30%
משלוח מסינגפור יכול לקחת עד חודש וחצי בממוצה.
שלום,
הזמנתי סמארטפון מאתר קולי-קול, לפני חודשיים וחצי. קיבלתי מס' מעקב (כנראה שגוי) שהגיע בסוף ליוון.
קיבלתי מס' חדש, שהגיע להולנד ויצא אליי, ע"פ האתר, ב- 24/9.
א. מה יקרה עם אבטל את העיסקה דרך פיי-פאל ולאחר מכן המוצר יגיע?
ב. האם משך זמן של שלושה חודשים ומעלה הוא סיבה לקבלת פיצוי כלשהו?
תודה,
רומן
לא מכירה אתר. כנראה זה אתר סיני ..
אני הייתי פותחת דיספוט בפייפאל ודורשת כסף חזרה.
קבלתי מס' מעקב בן 7 ספרות. היכן אני אמור לבדוק אותו. איפה -ב-ebay-ניתן לראות (בדיעבד) מאיזו מדינה יצא המשלוח (ובכלל את פרטי השולח. ההזמנה במקרה הנדון לא הגיעה אלי!
לא בכל מספר מעקב ניתן לבדוק מאיזו מדינה זה יצאה
יש מספרים שלא ניתן לעקוב אחריהם בדואר ישראל
באיביי צריך לבדוק בהזמנות שלי – שם מופיעות כל ההזמנות ופרטים
הזמנתי מוצר מאיבי והוא לא הגיע
צריך לפתוח דיספוט בפייפאל או באיביי
היי הזמנתי מספורה הם לא נתנו לי מס מעקב האם מישהו ניסה להזמין משם וכמה זמן לוקח בערך
היי הזמנתי מאלי אקספרס ושנכנסתי לראות מה עם הזמנה זה הראה לי שאין בכלל הזמנה
כנראה הזמנה לא עברה
קניתי 5 חולצות סך הכל 350 $ וביקשתי משלוח מהיר הציעו לי DHL EXPRESS ..והזמנתי אמרו 7-15 יום לוקח ..
לא לקחו על זה כסף !! האם אני אמור לשלם פה בארץ ? ואיך אני אמור לקבל את החבילה ..
DHL EXPRESS זהו משלוח עם שליח. קודם כל לוקחים על זה 18% מעמ ועוד מכס. חוץ מזה לחברות שילוח יש אגרות נוספות.
Sofia Shtepman
האם יש לך כתובת לאתר סיני שמקבל מספר מעקב בספרות בלבד?
שלחו לי במידע שהחבילה נשלחה באמצעות ואת מספר המעקב היכן אבדוק?
ChinaPost-YZ-FHR
אולי מישהו יודע…הזמנתי חבילה שנשלחה מסין. בדקתי את האתר http://www.flytexpress.com/Tracking.aspx ושם מופיעה שהחבילה יצאה כבר ב 29/9. כמובן שטרם קיבלתי הודעה מדואר ישראל ואין לי מספר למעקב באתר של הדואר. יש מה לעשות? או להמתין ולחכות?
אם עדיין לא קיבלת הייתי פונה לפייפאל כדי לקבל החזר.
שאלה: אם אני לא מוכן לקבל את החבילה שהגיע מאליאקספרס, מה הדואר עושה עם זה?
מחזיר לשולח?
בעיקרון מחזיר לשולח.
מספר המשלוח הוא WRXXXXXXXXXYP האיקסים הם מספרים . איך אדע שהחבילה שנשלחה מסין הגיע לישראל ומתי
תנסה לעקוב באחד האתרים שנתתי בפוסט
היי נדיה, אולי תוכלי לעזור לי
ביצעתי הזמנה באליאקספרס בתחילת אוקטובר, במעקב אחרי המשלוח באתר 17track זה רושם לי שזה הגיע לישראל ב24/10.
אציין שזו חבילה קטנה (ארנק) בעלות של 5 דולר..קיבלתי מספר מעקב SYL24522268MY שאותו אני לא מצליחה לאתר באתר דואר ישראל (ברקוד לא חוקי) מה אני יכולה לעשות כדי לבדוק היכן זה? הגיוני שזה חודש בישראל ועדיין זה לא הגיע ליחידת הדואר שלי?
תודה על עזרתך
כנראה זה הלך לאיבוד בזמן החגים.
שלום לך
יש לי מספר מעקב שאני לא מצליח לעקוב אחריו הפריט נקנה לפני חודש וחצי מארצות הברית אני לא מצליח לעקוב אחריו
המספר הוא 8398933885 ללא אותיות מה עושים
תודה
לפעמים יש מספרי מעקב שלא ניתן לעקוב אחריהם. ניתן לפנות למוכר או אתר ולשואל אותם דרך איזה חברת שילוח או דרך איזה דואר נשלח המוצר. רק מספרים זה יכול להיות חברת שילוח למשל.
הייי נדיה אך אני יכולה לדעת איפה המשלוח שלי RI766427972CN
אך אני יכולה לבדוק באתרים איפה המשלוח שלי
אך אני יכולה לבדוק איפה המשלוח שלי מספר מעקב RI766427972CN
באחד האתרים של מעקב שיש בפוסט
שלום רב,
אם הזמנה שהזמנתי באמזון הגיעה ארבעה ימים אחרי המועד האחרון שהיא היתה אמורה להגיע, האם מגיע פיצוי כלשהו?
האם יש לחברה התחייבות לגבי מועד הגעת הסחורה?
תודה!
לא אין.
אהלן,אני במצב זהה לשלך כעת,עם מספר מעקב גם ETHMY+מספר.
אשמח אם תוכל לעדכן מה עשית בסופו של דבר?החבילה הגיעה?
תודה!
Roman Rozman בסוף קיבלתי את החבילה . ברגע שחבילה נכנסת לארץ מחליפים לה למספר הרגיל. פשוט דואר ישראל עובד ממש לאט
שלום,פעם ראשונה קנית באליי אקספרס והיום בבוקר בסביבות השעה 5 שלחו לי הודעה באיימל שההזמנה שלי נשלחה, רציתי לדעת בערך כמה ימים זה יגיע אליי
תלוי בדואר. בין שבועיים לחודשיים.
Alex Kalandyrets
הבנתי,כנראה שממש לאט,לפי מה שרשום באתר מעקב בחו"ל היא כבר יותר מ3 שבועות בארץ….יש דרך לבדוק מה המספר שלה בארץ?שירות לקוחות כלשהו של הדואר?
Roman Rozman
ניסיתי לבדוק מה המספר בארץ דרך טלפון של דואר ישראל סניף הראשי, אבל קיבלתי תשובה שאי-אפשר לדעת את המסביר… תחפש את מספר טלפון שלהם באינטרנט, אולי תצליח לבדוק מה קורה עם חבילה שלך.
בהצלחה
Alex Kalandyrets תודה
אלכס איפה רואים את המספר שהתחלף ואיך בודקים?
תודה.
Michael Kolesnik
אתה יכול לבדוק מה המספר שהתחלף בארץ דרך טלפון של דואר ישראל סניף הראשי.
היי הזמנתי מכנס לבייבי שלי בשווי 35% מאתר אוסטרלי הם שלחו דרך DHL לא אקספרס. האתר שהזמנתי שלחו לי מספר מעקב ובאתר של DHL רואים שהמשלוח הגיע לישראל ב8.12 וכשאני בודקת באתר של דואר ישראל מעקב ומכניסה את המס מעקב זה רושם לי : אין נתונים על דבר הדואר מסוג רשום מחו"ל שמספרו….
יש סיכוי שהחבילה "הלכה לאיבוד" או שצריך עדיין לחכות?
היי הזמנתי מכנס לבייבי שלי בשווי 35% מאתר אוסטרלי הם שלחו דרךDHL לא אקספרס. האתר שהזמנתי שלחו לי מספר מעקב ובאתר של DHL רואים שהמשלוח הגיע לישראל ב8.12 וכשאני בודקת באתר של דואר ישראל מעקב ומכניסה את המס מעקב זה רושם לי : אין נתונים על דבר הדואר מסוג רשום מחו"ל שמספרו….
יש סיכוי שהחבילה "הלכה לאיבוד" או שצריך עדיין לחכות?
היי הזמנתי מכנס לבייבי שלי בשווי 35 דולר מאתר אוסטרלי הם שלחו דרךDHL לא אקספרס. האתר שהזמנתי שלחו לי מספר מעקב ובאתר של DHL רואים שהמשלוח הגיע לישראל ב8.12 וכשאני בודקת באתר של דואר ישראל מעקב ומכניסה את המס מעקב זה רושם לי : אין נתונים על דבר הדואר מסוג רשום מחו"ל שמספרו….
יש סיכוי שהחבילה "הלכה לאיבוד" או שצריך עדיין לחכות?
אפשר לנסות לברר דרך שרות לקוחות של דואר ישראל
הי
הזמנתי אופניים דרך USPS Priority Mail International Parcels. הקבלה על החבילה היא בסך של כ 1,000$ (אלו אופניים שהוחזרו במסגרת אחריות). הסטטוס האחרון למעקב הוא מראה The item is currently in transit to the destination.כלומר עזב את ארה"ב.
העיתוי של הגעת האופניים חשוב לי עקב תחרות. האם יש דרך ליזום פניה לאיזה גוף, מכס או דואר כדי לוודא מתי זה מגיע, לספק ת.ז., לזרז תשלום מע"מ אם צריך וכדומה? אני לא רוצה להמתין עד לקבלת פתק מהדואר. מה הפרוצידורה במקרים כאלו?
תודה
מוטי
פשוט לעקוב עם מספר מעקב. אם זה עוד לא בישראל. אין מה לעשות.
שלום לך נדיה
יש לי חבילה שנשלחה ממוכר מהונג קונג לפי מה שכתוב לי באתר 17TRACK החבילה עזבה את
הונג קונג ליעד (ישראל) בתאריך 5 בדצמבר ועד עכשיו אין עדכון חדש באתר דואר ישראל
עדייו כתוב לי מידע על פריט דואר רשום:
אין נתונים על דבר הדואר מסוג רשום מחו"ל שמספרו (מספר מעקב מצונזר)
היה גם חג חנוכה האם הדואר או המכס עובדים בחנוכה שאמרוים להיות עיכובים בחבילות
תודה רבה לך על הרצון לעזור
הי נדיה מקווה שתוכלי לעזור לי
הזמנתי חבילה ממוכר בהונג קונג החבילה נשלחה בדואר רשום עם מספר מעקב
שבדקתי את מספר המעקב באתר 17Track כתוב לי שהחבילה עזבה את הונג קונג לישראל
בתאריך 5 לדצמבר 2015 שאני בודק את מספר המעקב באתר של דואר ישראל כתוב לי אין נתונים
דבר דואר רשום שמספרו : חשוב לי לציין שהיה גם שבוע וחצי חנוכה יש מצב שהחבילה
שהחבילה שלי בארץ כבר קרוב לשבועיים ועדיין לא התעדכנה בדואר ישראל ?
אשמח אם תוכלי לעזור לי תודה רבה ושבת שלום
יכול להיות שחבילה התעקבה אצלנו. חשוב לא לפספס זמן הגנת הקונה באיביי או באלי, כדי לפתוח דיספוט במקרה וחבילה לא מגיעה
שלום אשמח לעזרה
נשלחה לי חבילה מארצות הברית אם מספר מעקב
בדואר בארצות הברית זה מופיע שזה הגיע לארץ לבן גוריון לפני עשרה ימים ובדואר שלנו מופיע שזה
נשלח מארצות הברית ולא הגיע מה עלי לעשות איך אני מוצא את החבילה
תודה רבה
יכול להיות שהיא תקוע במכס או התעקבה בדואר איפשהו.
צריך לנסות ליצור קשר עם מכס.
שלום אשמח לעזרה
נשלחה לי חבילה מארצות הברית אם מספר מעקב
בדואר בארצות הברית זה מופיע שזה הגיע לארץ לבן גוריון לפני עשרה ימים ובדואר שלנו מופיע שזה
נשלח מארצות הברית ולא הגיע מה עלי לעשות איך אני מוצא את החבילה
תודה רבה
אני צרכה עזרה בלדעת כי יצאתי בטעות המחשבון שלי ואני לא זוכרת את האיימל והוא לא רשום לי בשום מקום עדיין המשלוח יגיע עלי !?
משלוח צריך להגיע גם אם את לא זוכרת איך לעקוב אחריו.
הי שלום אשמח לייעוץ אם תוכלי, הזמנתי חבילה מאסוס ב16.11, החבילה נשלחה וקיבלתי מהם את מספר השליחה 2GB01066200601 הזה, אין לי שום דרך לעקוב אחר החבילה, מה עלי לעשות?
האם לבטל דרך פייפל?
תודה רבה
לא צריך לבטל. צריך פשוט לחכות
אני פשוט מיואש…
מתוך 9 חבילות, רק 4 הגיעו, כאשר על 3 יש מספר מעקב (אחד מכיל מספרים, וכמראה שייך לממספר של מכולה).
דווקא שתי חבילות מתוך אילו עם מספר המעקב הגיעו (למרות ששום דבר לא התעדכן לגביהם)
השלישית מכילה מספר מעקב מוזר: BLGMY13712647, שכמובן, דואר ישראל לא מכיר (פורמט לא מזוהה)
באתר של חברת הדואר המלזית מופיע שזה הגיע לארץ ב-12 לדצמבר (שזה אומר לפני שבועיים וחצי).
כבר נמאס!
שלום נדיה, הזמנתי שלושה מוצרים מעלי אקספרס לפני למעלה מחודש, מספרי המעקב לא נותנים דבר ומעבר לכך החבילות טרם הגיעו לתא דואר שאליו ביקשתי את המשלוח, כמובן שהחיוב כבר בוצע, למי עליי לפנות
צריך לפתוח דיספוט באלי.
תאתרו את המשלוח שלכם אך ורק במוקד 171 ולא בשום טלפון שיתנו לכם. רשות הדואר מתנערת ומפנה לגורמים אחרים.
במידה ולא תקבלו תשובה הולמת להלן מספר של מנהל אגף החבילות. 0542888141
אם במוצר אין מספר מעקב אך אנינשם לו מספר מעקב דרך הזמנה של המוצר מפייפיל
אם אין מספר מעקב אז פשוט מחכים עד שחבילה מגיעה.
היי! יש לי די הרבה ניסיון בקניות באינטרנט אבל בכזה דבר עוס לא נתקלתי ורציתי לדעת מה דעתך.
הזמנתי 3 חבילות מגרמניה , כולמר חבילות די איי אל רגילות. אחת הגיעה כבר לפני שבוע וחצי ולשתיים האחרות אין זכר. כולם נשלחו ביחד.ף באתר המעקב הגרמני כולן יצאו למשלוח בינלאומי לישראל ב-8 לדצמבר, כולן מאותו שולח. מה הסבירות שדבר כזה קורה?
שאלה שניה : חבילות מסינגפור עם מספר שלא ניתן לעקוב אחריו כאשר מגיע לארץ , החבילה הגיעה לארץ אבל אין לי מושג לאיזה מספר הוחלף המספר שלה כאן. ב-171 הם לא יודעים. למי פונים?
זה יכול להיות בגלל דואר ישראל.
אין למי לפנות פשוט צריך לחכות.
הזמנתי לפני יותר מחודשיים, ולא קבלתי עד היום. מספר המעקב המופיע נמצא כלא תקף בכל האתרים. מה עושים? המספר הוא 02351144510
תודה מראש :))
שלום נדיה הזמנתי דברים ב AliExpress ושכחתי לכתוב מיקוד מה אני צריך לעשות ? זה יכול להגיע אלי לפי הכתובת בית שרשמתי
אם הכתובת נכונה אני מניחה שהכל יהיה בסדר.
איך אני יכולה לחפש משלוח ממלזיה
שלחו לי מס. משלוח שהוא: FTLMY00756118
בדאר ישראל כמובן לא מוכר המספר הזה
תנסי כל הלינקים שבכתבה. אולי אחד מהם יעזור לך. ותזכירי שלא אחרי כל חבילה ניתן לעקוב.
היכן ניתן לפתוח דיספיוט?
במידה והזמנתי משהו ממוכר באלי אקספרס, ושילמתי לו מחשבון הפייפאל שלי לשלו.
המוצר לא מגיע, והמוכר לא עונה לי פתאום ומתעלם.
יכול להיות שרימו אותי כי המוצר היה צריך להגיע ממזמן
מה עושים במקרה כזה?
אשמח לעצה
באלי אין פייפאל.
שלום נדיה
הזמנתי שני פריטים מעלי אקספרס כעבור שבוע הם היו במצב של הזמנה קפואה ועכשיו הם במצב של הזמנה סגורה (הכסף לא הוחזר) מה אפשר לעשות תודה מראש
כסף צריך לחזור באופן אוטומטי.
תודה
שלום! שלחתי חבילה לארה״ב.
החבילה לא הגיעה ובאיתור המשלוח של EMS, רשום ״ברקוד לא חוקי״.
האם הכוונה לכך שהחבילה אינה חוקית?
תודה!
לא הכוונה שמספר מעקב לא מזוהה
היי.. הזמנתי מאלי אקספרס. קיבלתי מס משלוח ללא אותיות. רק מספרים. איך אני אמורה לעקוב אחריו? בבקשה עזרה
לא תמיד ניתן לעקוב גם אם יש מספר מעקב. פשוט לחכות
שלום-
הזמנתי באליאקספרס מצלמות לרכב, קיבלתי מספר מעקב כזה- SYLMY11674183,
הבנתי שכנראה מדובר במשלוח ממלזיה, עכשיו נתנו לי קישור לאתר 17טרק ששם רשום שהחבילה הגיע כבר לישראל ב29/1/16…. היום כבר ה14/2, איך אני יכול לברר מה עם החבילה? הרי המספר מעקב הוא של חברה מלזית…. וכאשר זה יגיע לישראל זה אמור לעבור לידי דואר ישראל לחלוקה (לפי מה שאני מבין) אז איך לעזאזל ניתן לעקוב אחרי זה?
ניתן לנסות כאן
http://www.israelpost.co.il/itemtrace.nsf/mainsearch
וכן זה אמור להגיע לסניף דואר ומשם פתק או SMS
קיבלתי מספר מעקב מוזר:
IDXXXXXXXXXXXXXXCN
איקס זה מספרים
הזמנתי בגדים מאתר מסוים מח״ול ,עקבתי אחרי מספר המעקב ולפי מספר המעקב המשלוח הגיע לישראל שבוע שעבר ועדיין לא הגיע לי דואר רשום,אני צריכה לדאוג? יש סיכוי שאני לא יקבל דואר רשום והמשלוח ישלח חזרה לשולח?
לצערי תמיד יש סיכוי שחבילה תלך לאיבוד..
הי נדיה
יש לי חבילה גדולה (מעל 2 ק"ג) המיועדת אלי מאירופה. נשלחה במשלוח של 6-8 ימי עסקים ועבר עברו שבועיים מאז שההזמנה בוצעה. ועדיין לא הגיע החבילה.
ב TRACKING של דואר ישראל מראה לי רק הפריט נשלח מ XX בתאריך YY יש סיכוי שהחבילה תקועה במכס? לא הגיוני משלוח שאורך כל כך הרבה זמן מאירופה… מה לעשות?
כן יכול להיות שזה תקוע במכס. צריך ליצור איתם קשר.
היי נדיה תודה מראש .
רציתי לשאול אם לדוגמא שרשום שמשלוח נשלח ממקום מסויים לצורך העיניין משבדיה זה אומר שהוא אמור להיות בארץ ?
כי הזמנתי טלפון מאלי אקספרס ורשום שנשלח משבדיה ב15.3 עברו 20 ימים כבר תודה
כן הוא כנראה כבר בישראל, אבל סטטוס הזה יכול להיות הרבה זמן, שבועיים אפילו. עד שזה מגיע לסניף שלך
היי
קניתי מוצר בשווי 60 דולר מארצות הברית ועדין לא הגיע ..נתנו לי מספר מעקב מתחיל ב upaaa000000
ואחר כך נתנו מספר אחר מתחיל בRA ומסתיים ב Hk
עם מספר שמתחיל ב HK ניתן לעקוב גם דרך אפליקציה של מעקב דואר ישראל
מה זה pbi .
לפי מה שאמרו לי זה חברת שילוח .אבל איך אני מאתר אותה .ואיך יוצרים איתם קשר
אני לא מכירה חברת שילוח כזאת, אבל היום יש הרבה חברות חדשות. צריך לנסות לחפש דרך גוגל
נדיה בוקר טוב.
קראתי את מה שרשמת ,הזמנתי חבילה שהיא כנראה מסין והביאו לי את המספר מעקב הזה Axxxxxxxxxxxxxxx ובמעקב באיביי זה אומר שהוא הגיע לישראל לפני 16 יום ובאתר של דואר ישראל ( וגם התקשרתי לוודא) לא קיים פריט כזה,מה יש לעשות בנושא חוץ מלעדכן את המוכר(שכבר עדכנתי אותו)?
מקב מישלוח מופיעה : ברקור לא חוקי מה זה
שלום לך אני הזמנתי נעליים ומשקפי שמש מאלי אפשר לסמוך על זה שזה יגיע ואיך אני מברר עוד כמה זמן נשאר למשלוח להגיע?
תודה
הי,
הזמנת מוצר מארהב דרך איביי. בכל מקרה זה הטרקינג קוד שקיבלתי
http://tracking.asendiausa.com/TrackV2.aspx?c=16507&p=LN435043722US
אין מעקב אחרי היציאה מארהב. מצד שני עבר זמן רב החבילה לא הגיעה ואין שום מידע על זה בדואר ישראל. יש מה לעדות?
תודה
היי נדיה!
הזמנתי בגדים מאתר shein עכשיו רציתי לדעת האם האתר מספק מספר מעקב?
וכמה זמן לוקח לחבילה להגיע?
תודה!
.lightln the boxגם אני צריכה את עזרתכם אני יזמנתי בגד ים מאתר.אני מנסה לדעת איפנ נמצע החבילה וכול הזמן אומר לי מספר מעקב לא תקין .מה עושים
הזמנתי נעליים מאסוס, והם אמרו לי שזה יגיע כמה ימים אחר כך. אני כבר שבועיים אחרי התאריך הזה ועדיין החבילה לא הגיעה.
מה לעשות?
הזמנתי מוצר בה אייביי שלחו לי אותו ברויאל מייל היה רשום שהמוצר נישלך מבריטניה ואחרי כמה ימים היה רשום שאין מידע לגבי המוצר מחול מה זה אומר?
כי ROYAL MAIL לא נותן מעקב מחוץ לאנגליה.
LXxxxxxxxxxCN
זה המספר מעקב שקיבלתי כאשר האיקסים הם המספרים איפה אני יכול לבדוק על החבילה
יש לי מספר חבילה מאלי אקספרס DH000904315AE
אני יודע שהחבילה הגיע לארץ אבל אין לי מושג מה מספר המעקב בארץ ומי אמור לתת לי אותה. ניסיתי את דואר ישראל, DHL, והם לא יודעים כלום.
אשמח לעזרתך? תודה!
היי.
מחכה לחבילה מאלי אקספרס כבר 3 שבועות.
נכנסתי לאחד מאתרי המעקב שרשומים למעלה וכתוב שם שהחבילה שלי במיון בדואר ישראל אבל באתר של הדואר רושם שמספר המעקב לא חוקי.
הגנת אלי נגמרת עוד שבועיים ואני מתחילה רצת להלחץ.
יש מה לעשות? עם מישהו לדבר?
שלום!
הזמנתי טאבלט ב 165$ ובחרתי באפשרות שילוח aramax.
האם אני אשלם על זה עמלות כשזה יגיע?
ומה קורה אם אני לא רוצה לשלם? אני יכול לסרב והם יחזירו את זה לגירבסט ואני אקבל החזר?
תודה רבה!
כן, צריך לשלם מסים בארץ, אם כי שילמתה מסים בעט ההזמנה כמו באמזון
אם לא רוצה לשלם – אז חברת שילוח יכולה להשמיד מוצר.
שלום לכם אני מבקשת את עזרתכם.יזמנתי בגד ים בתמונה היה משהו יפה קיבלתי אפילו לא דומה לתמונה .מה אני יכולה לעשות
היי חבר
גם לי הייתה אותה בעיה
איך הסתדרת מספר מעקב שלך
אנא הודע לי
שלום,
הזמנתי ב- 18/07 זוגות נעליים
והמספר מעקב שקיבלתי מתחיל ב AS
איך אני יכולה לעקוב אחריו?
אודה לעזרתך.
צרך לנסות מספר אתרים שיש בכתבה. אולי באחד מהם זה יעבוד.
היי נדיה,
יש לי מספר הזמנה מאמאזון איך אני יכולה לאתר מספר מעקב?
(שכחתי את הססמא שלי לאמאזון והמייל שלי חסום…)
בדרך כלל מביאים את זה עם i parcel והם מתקשרים לבד
היי נדיה
הזמנתי משלוח מאיביי ממוכר בסין, ביקשתי משלוח אקספרס והוא הציע לי משלוח EUB, קיבלתי מס' מעקב LX********CN, כשחיפשתי את הסוג משלוח הזה באינטרנט לא נתנו לי ממש מידע, עבר שבוע מאז שזה נשלח וזה עדיין לא הגיע, (אני יודעת שזה עדיין טיפה מוקדם) רציתי לדעת אם את מכירה את הסוג משלוח ואם יש לך הערכה לכמה זמן בדר"כ לוקח למשלוחים האלו להגיע?
תודה!
שלום לכולם.נתקעתי בבעיה .הזמנתי באמזון לילד איזה שהוא דבר לקונסול אקס בוקס שמחירו 250 דולר ומישלוח עם i-parcel. במעקב כתוב שהחבילה שלי נמצאת בישראל במכס כבר חודש.שלמתי מראש מיסים באתר .לא קיבלתי שום הודאה מה הבעיה ולכמה זמן חבילה שלי תתקע שם.מה לעשות?איך אפשר לברר את המצב?
אפשר לפנות לאמזון
עשיתי הזמנה ונתתי כתובת שגויה וטלפון עדכני עיר וארץ גם עדכני ולא שלחו לי מספר מעקב אני לא יודעת איפה זה עומד כרגע .
איך אני מגיעה למספר מעקב איפה אני אמורה לאתר את זה באתר .
להתרחק מחברת GCX !
ברגע שמגיעה החבילה לארץ ,יוצרים איתך קשר לוקחים את פרטי האשראי לתשלומים של מיסים ועמלות, לא נותנים מספר מעקב או ו שם של חברת השליחויות שאמורה להביא את החבילה ומנתקים.
כאן מתחיל הסיפור העגום :
אין שירות לקוחות (כנראה שלא שמעו על המושג הזה בחברה שלהם)
יומיים רצופיים של ניסיון לצור קשר ,עשרות שיחות (שלא נענות) שעות בהמתנה ( כן שעות ) אין עם מי לדבר , פשוט ב י ז י ו ן !
לא מובן לי איך בכלל קיבלו רישיון עסק עם "שירות " כזה !
הי הוד.
האם הצלחת לקהל בסוף את החבילה?
היי נדיה,
שאלה… ב3.8 הזמנתי בגד מאלי אקספרס מסין.
קיבלתי מספר מעקב ודרך האתר (אלי אקספרס) כתוב (מאז שהזמנתי) שהמידע באופן זמני אינו זמין. שאלתי את המוכרת מה מצב ההזמנה והיא ענתה שלא לדאוג וזה בדרך. השתמשתי באחד מהקישורים שהעלת למעלה והעדכון האחרון הוא:
2016-08-18 11:50:18 Depart from ShanghaiPudong Delivery to airport
באתר של דואר ישראל אין מידע על הפריט.
לפי התחייבות המוכרת, המשלוח צריך להגיע עד עשרה ימים מהיום. יכול להיות שהפריט תקוע? מה קורה ואני מקבלת את הפריט אחרי הזמן הנקוב או אפילו לא מקבלת?
תודה רבה על המענה!
Hello Nadiya,
How i can convert usps tracking number to EMS tracking number?
I have tracking number – UM250357253US
היי נדיה
יש לי בעיה הזמנתי מאיי ביי מוצר והמספר מעקב של המוצר מתחיל ב SYLAA
חיפשתי בדואר ישראל וגם באתרים שנתת ולא מצאתי אם תוכלי לעזור לי אני ממש אשמח
שלום..
אני מנסה להירשם לאתר של GAP וכל פעם הוא מחזיר אותי שהמיקוד שהזנתי לא נכון..
את המיקוד הזה רשמתי בכל האתרים והחבילות הגיעו.. למה זה ככה?
יכול להיות שGAP לא שולחים לישראל.
הזמנתי בגד מאתר chi chi בתאריך 19.9 וקיבלתי מספר מעקב וקישור לאתר /www.internationalparceltracking.com ושם כתוב שב22.9 בגד הגיע ליעד והוא במכס.
ואילו באתר של הדואר לא כתוב שהוא הגיע אלא הוא עדיין במיון בהולנד…
חמותי הזמינה גם משם וזה הגיע תוך שבוע וחצי..
מדובר בסכום שלא חייב מכס..
יכול להיות שזה נתקע איפשהוא?
תודה רבה
היי זקוקה לעזרתך… קיבלתי משלוח מחול ושילמתי מכס ומע״מ ואגרות שונות, עכשיו אני צריכה להחליף את המוצר אז הוא ישלח חזרה לחול וישלחו לי את החדש… השאלה מה לגבי המכס והמעמ ששילמתי? האם ניתן לקבל החזר? אם כן כיצד? האם אצטרך לשלם שוב?
כן ניתן לקבל החזר, אני אישית לא עשיתי את זה, אבל שמעתי שכן אפשרי. תפני למכס יש להם תפסים מיוחדים
היי נדיה,
הזמנתי טלפון מעליאקספרס ורשום לי
your package Depart From Original Country Aliexpress Shipping
Israel
Destination Country 2016-09-26 00:00:00 The item was received from Singapore on 26/09/2016, was released from customs and is being forwarded for sorting
מה זה בדיוק אומר? למיטב הבנתי כתוב שהחבילה שוחררה ומועברת למיון.
זה אומר שהיא בדואר?
תודה רבה מראש
היי תמיד את עוזרת לי אז קודם כל תודה מהלב!
הזמנתי חבילה מארצות הברית של איפור. שווי החבילה 75$ והמשלוח 25$ יחד 100.
החבילה על סטטוס שהיא בתל אביב מה26 לחודש… מהאתר הזמנתי עוד 2 חבילות שבוע אחרי שהזמנתי את זו והן הגיעו..
LZ904456121US
זה מס המעקב.. איך אני יכולה בבקשה לבדוק איפה היא? בדואר ישראל אין מידע
דרך אגב יש לי צילום מסך של אתר גוב שאמור שאם שווי החבילה הוא עד 75 והמשלוח בנוסף זה בסדר ואפילו הם שמו לדוגמא שמישהו מגיע ל90 דולר אבל הזמין ב60 ומסבירים שזה בסדר אז מקווה שזה לא מכס כי דאגתי לפעול לפי הכללים…
אותה בעיה. מה עשית עם זה?
היי נדיה,
אני הזמנתי רחפן מאלי אקספרס בשווי 76 דולר ב20/9. היום ה24/10.
עקבתי אחריו לפי מספר המעקב שנתנו לי באתר של דואר ישראל וב17track. האירוע האחרון שנמסר לאתרים אלו על החבילה היה ב13/10 כשהוא התקבל בהולנד.
האם יש לי דרך לדעת איפה הוא עכשיו?
תודה.
שלום
אני רוצה לשלוח חבילה למדינה אורוגואי ע"י דואר ישרארל דרך הים.
תוך כמה זמן החבילה מגיע?
לא יודעת. אף פעם לא שלחתי חבילה לאורוגאי.
היי נדיה,
אני הזמנתי רחפן מאלי אקספרס בשווי 76 דולר ב20/9. היום ה27/10.
עקבתי אחריו לפי מספר המעקב שנתנו לי באתר של דואר ישראל וב17track. האירוע האחרון שנמסר לאתרים אלו על החבילה היה ב13/10 כשהוא התקבל בהולנד.
האם יש לי דרך לדעת איפה הוא עכשיו?
תודה.
רק לפי מספר מעקב
היי
בתאריך 5/10 הזמנתי מאלי אקספרס
המוכר שלך לי מספר הזמנה +מס מעקב
דברתי עם חברת השליות פדקס והם אמרו שאין אצלהם מספר משלוח כזה !!!!!
מה עלי לעשות ???? האם המוכר שלך לי מספר פקטיבי ??
הרןם
זה נשלח דרך פדקס?
הזמנתי מעלי אקספרס חבילה שהיתה אמורה להשלח בדואר הסיני כמפורט בהזמנה עם מספר מעקב המוכר על ידי דואר ישראל ( מתחיל ב RL ומסתיים ב CN ) . המוכר שלח את זה לטענתו עם חברה בשם 4PX עם מספר מעקב המורכב מ11 ספרות בלבד . ע"פי הדיווח מחברת 4PX החבילה הגיעה לארץ ושוחררה מהמכס ב -1.9.2016 עםחותמת נתקבל ( שהספק לא הציג בפני ) .בכל נסיונותי לא הצלחתי לאתר את החבילה . לטענת הספק הדווח של 4PX מהווה הוכחה לקבלת הציוד למרות שלא קיבלתי את הציוד או כל הודעה של גורם מקומי על קבלת הציוד . התמורה שולמה לפני חודש . פתחתי DISPUTE ועלי אקספרב צריכה להחליט . האם יש סיכוי שכספי לא יוחזר בהתחשב בעובדה שלא קיבלתי אותו ?
הזמנתי מעלי אקספרס חבילה שהיתה אמורה להשלח בדואר הסיני כמפורט בהזמנה עם מספר מעקב המוכר על ידי דואר ישראל ( מתחיל ב RL ומסתיים ב CN ) . המוכר שלח את זה לטענתו עם חברה בשם 4PX עם מספר מעקב המורכב מ11 ספרות בלבד . ע"פי הדיווח מחברת 4PX החבילה הגיעה לארץ ושוחררה מהמכס ב -1.9.2016 עםחותמת נתקבל ( שהספק לא הציג בפני ) .בכל נסיונותי לא הצלחתי לאתר את החבילה . לטענת הספק הדווח של 4PX מהווה הוכחה לקבלת הציוד למרות שלא קיבלתי את הציוד או כל הודעה של גורם מקומי על קבלת הציוד . התמורה שולמה לפני חודש . פתחתי DISPUTE ועלי אקספרס צריכה להחליט . האם יש סיכוי שכספי לא יוחזר בהתחשב בעובדה שלא קיבלתי אותו ?
אני חושבת שכדי לפנות לחברת אשראי שלך ולבקש החזר מהם.
הייי
הזמני מאייבי וקיבלתי כזה מספר מעקב: UMXXXXXXXXXUS
הזמנתי כבר מאוגוסט ועדיין לא קיבלתי את החבילה . ניסיתי לעקוב באמצעות המספר אך כתוב לי לא מוצא. מה עלי לעשות?
תודה על העזרה…
לפנות למוכר ולבקש החזר
היי, אם כתוב לי express int'l postage על משלוח באתר איביי, משלוח שנשלח מסין. כמה זמן לוקח משלוח כזה? ואיזה סוג משלוח כזה? שלי או דואר רשום? אשמח למענה 🙂 תודה רבה
בדרך כלל משלוח מסין לוקח כחודש. לפעמים זה מגיע יותר מהר.
ובדרך כלל זה משלוח רגיל או עם מספר מעקב (תבדקי בחשבון שלך באיביי, אם יש לך מספר מעקב)
אפשר עזרה בקנייה שעשיתי מאתר https://world.taobao.com
הזמנתי מוצר ואז המוכר כתב לי שהכתובת שלי לא נכונה
ואז שלח לי הודעה שהמוצר שקניתי נימצא באיזה מחסן בסין
זה מה ששלח:
Baiyun District of Guangzhou City,
Guangdong Province,
Jiahe Jiahe Street on the street,
Wang Gang Sheng Sheng Industrial Zone No.
7 Building 2 floor West transit warehouse @XWBRIHB
לא כל כך ברור במה אני יכולה לעזור? פשוט תבקש ממוכר הסבר מפורט.
הזמנתי באסוס וזה לא פעם ראשונה ופעם ראשונה ששלחו לי משהו מאוד מוזר שאני צריכה לשלם מס כמו 15 gbp ואני לא מבינה למה מה עלי לעשות???
כן הם שינו צורת המשלוחים שלהם ועכשיו אם הזמנה מעל 75 דולר אז צריך לשלם מס לפני ששולחים הזמנה.
היי נדיה
קודם כל אם החבילה לא הגיעה ופותחים תיק בפייפל ומקבלים החזר, האם איביי יכול לקחת את הכסף בחזרה ברגע שיראו שהחבילה הגיעה?
כמה זמן חבילה יכולה להשתקע במכס?
תודה ויום מקסים.
לא פייפאל לא יכולה לדעת האם חבילה התקבלה בסוף, אבל כן צריך לפנות למוכר ולהחזיר לו כסף אם חבילה התקבלה
1. איזה חברות פרטיות ממיינות את הדואר שמגיע מארה"ב דרך USPS לדואר ישראל?
2. מה דואר ישראל עושה עם מכתבים שרשומה עליהם כתובת שלא קיימת?
שמתי לב לאחרונה שהדואר מגיע בעיקוב של שבוע-שבועיים, אפילו יותר!
איך אפשר לברר אם הגיע לארץ מכתב בשמי מארה"ב? (לא דואר רשום)
אולי אפשר לפנות לדואר ולשואל אותם.
דואר ללא מעקב לא ניתן לדעת האם הגיע או לא
היי , זה ממש חשוב אז אשמח לתגובה.
קניתי פנדורה מקורית מהאתר שלהם.
זה הגיע לארץ לפי המעקב.
תוך כמה זמן זה יגיע אלי?
ניסיתי את אותו המספר מעקב גם בדואר ישראל כדי לדעת.
הבעיה היא שכאילו באתר שלהם המספר שגוי.
אשמח לתשובה תוך כמה זמן זה יגיע אלי כאשר זה כבר הגיע לארץ?
תודה מראש
אני חושבת שדברים כאלה יקרים שולחים עם שליח.
לא ציינת איזה אתר, לא ציינת איזה מספר מעקב, אז קשה לי להגיד משהו קונקרטי
זאת פנדורה מקורית מחול(סין)
היי,
הזמנתי משני אתרים עם הפייפל ולא קיבלתי מספר מעקב
ההזמנה בוצעה מלפני חודש וחצי וייתכן שזה כבר יושב בדואר
ניגשתי לסניף דואר ואמרו לי שאי אפשר להוציא דואר או לחפש דואר בלי מספר מעקב
שלחתי הודעות לאתרים מהם קניתי ועוד לא קיבלתי תשובה
מה אפשר לעשות ? בדוק יש דרך אחרת למצוא או להוציא את החבילה מהסניף ללא מספר מעקב
אם עבר חודש וחצי ושילמת בפייפאל אז אפשר לפתוח דיספוט בפייפאל ולבקש החזר
שלום.
קניתי מעיל של ממוט באתר גרמני(כ180 יורו כולל משלוח). לפי מספר מעקב חבילה נמצאת במכס מ24 לדצמבר. השאלה היא כמה זמן היא יכולה להיתקע במכס? איך אפשר ליצור קשר עם המכס ולנסות לשחרר את החבילה . אני טס לחו"ל ולכן חייב את המעיל בזמן הקרוב, אחרת לא יהיה מה לעשות איתו
תודה
http://anikaniti.co.il/faq/how-to-call/
הזמנתי מאתר אלי אקספרס ואני לא מצליח למצוא את החבילה
בדואר ישראל רשום שצריך להיות 9 או 13 תווים ופה יש 14 תווים
הזמנתי מאלי אקספרס ואני לא יכול למצוא את החבילה כיוון שבדואר ישראל רשום שצריך 9 או 13 תווים ופה יש 14 תווים
78543752684239
מה עושים?
http://anikaniti.co.il/faq/tracking/
היי איפה אני יכולה לבדוק מה מצב ההזמנה שלי? הזמנתי מאתר מיני אין דה בוקס וישלי מספר מעקב שניראה ככה. RCxxxxxxxxxNL
http://anikaniti.co.il/faq/tracking/
ישלך קישור לאתר סציפי? כי בקישורים שיש פה לא מצאתי..
היי נדיה, הזמנתי באתר ioffer מוצר לפני כחודש ועדיין לא הגיע..
יש לי מספר הזמנה: RSxxxxxxxxxCN
יצרתי קשר עם המוכר והוא אמר לי שכתוב לו שב23 בנובמבר המשלוח כבר הגיע לארץ.איך אני יכול לדעת מה מצב ההזמנה שלי?(בנוסף באתר כתוב שההזמנה אמורה להגיע עד ה6 לדצמבר).
תודה מראש 🙂
לעקוב דרך אתר של דואר ישראל
זה נורמלי שפריט דואר EMS יצא מהולנד ב24/11, כתוב בPOSTNL שהגיע לבן גוריון ב26/11, ובאתר דואר ישראל עדיין כתוב שהוא בהולנד? לא אמור להיות משלוח מהיר הEMS הזה?
כן EMS זה משלוח מהיר.
היי הזמנתי 2,זוגות נעליים לפני חודש,בערך אני לא המוכר והלינק לא קיימים יותר מה אני עושה ?
על איזה אתר מדובר?
הזמנתי מ אתר lightinbox משלוח מהיר ועד היום מ 13.11 לא קבלתי כלום ולא מצליחה למצוא שום דבר באתרים מעקב ההזמנות
תנסה לכתוב לאתר
יש לי מס' מעקב שמתחיל:LNSM-SD-ואז את המספר לא מצאתי בכל הסברך המפורט סוג כזה אולי ידוע לך מאיפה זה בא או איך אני עוקבת אחר משלוח זה?
אודה מאד לתגובה!
יש מספרי מעקב שאי אפשר לעקוב אחריהם.
עשיתי הזמנה לפני כמה ימים הזמנתי שתי זוגות נעליים אותו דבר רק המידות שונות
קיבלתי שני מספרי מעקב הזנתי את המספריים באתר של מעקב משלוחים אחד כתב שיצא מסין ונמצא כעת בטאיגין או משו כזה ועל השני לא נותן מידע בכלל זה הגיוני?
למרות ששניהם הזמנתי באותו הזמן ?
לא ברור מאיזו אתר הזמנה.
הזמנתי אתמול עיינית לדלת עם מצלמה .עדיין לא קיבלתי אישור על הזמנתי .אני מעוניין לדעת אם האופן שביצעתי את הפריט נכונה.
אני לפני כשנה הזמנתי כמה פריטים אני לא זוכר במדויק את האימייל שלי אוליש לכם ישנה השמח שתעזרו לי תודה
הי
לא ברור על איזה אתר מדובר
שלום רב,
האם ידוע לך למה מתחלף בארץ מספר המעקב של USPS שמתחיל באותיות UM ומסתיים ב-US. זו כנראה בעיה של עוד, כי ראיתי באתרים שונים שאלות בנושא. (כמובן שבדואר לא עזרו, שלחו למוכר). המעקב האמריקאי מגיע עד הארץ (ומאז ה-28.11 נעלמו עקבות החבילה). באתר בארץ נותן "קוד לא חוקי"
הרבה תודה!
שרית
לא מתחלף. תעקבי דרך אתר שלהם.
הזמנתי משלוח מחברת SJCAM ואני לא יודע איך לעקוב אחרי ההזמנה
דוגמה של משלוח ההזמנה RF111111111SG
מי שיכול לעזור לי תודה רבה
אני לא מכירה אותם, אבל נראה מספר מעקב רגיל וחוקי ואפשר לעקוב דרך אתר של דואר ישראל
הי
הזמנתי בבלק פריידי 5 מוצרים מעליאקספרס. 3 הגיעו ממש מהר ו-2 כבר מתעכבים כמעט חודשיים, כמה ימים אחרי כן הזמנתי עוד חבילה וגם היא לא הגיעה, לעומת זאת חבילה שהזמנתי הרבה אחרי כבר הגיע לפני שבוע. באתרי המעקב כתוב שהם נשלחו נשלחו מארץ המוצא כבר ב-28.11. אין זכר להם בדואר ישראל. פניתי למוכרים והם האריכו לי את תקופת ההגנה על הצרכן ביותר מחודש. האם אני צריכה להגיש דיספיוט בימים הקרובים או לחכות עד שאגיע קרוב לתום תקופת הגנת הצרכן החדשה? אחד מהם הציע לי לפתוח דיספיוט והשניים האחרים אמרו לי לחכות בסבלנות.
כדאי לפתוח מחלוקת.
אחרי 30-35 ימים, תמיד לפתוח despute !!!
שלום וברכה ! הזמנתי מוצר מאתר מסוים בארץ וקיבלתי מספר מעקב , וכתבתי את המספר המעקב באתר דואר ישראל וכתוב שהברקוד לא חוקי , ואני רוצה לדעת מה עם ההזמנה שלי, מה אעשה ?
הי
לא ציינת באיזה אתר קנית
חוצמזה הכי קל זה לפנות לאתר שקנית ממנו.
בהצלחה
הי נדיה- האם וכיצד ניתן לעקוב אחר דואר רשום רגיל מהארץ לארהב וקנדה למשל ? בבדיקה בארץ מציג רק את היציאה של המוצר- נראה כי המעקב מסתיים מרגע שיצא מהארץ ולא מזוהה בדואר קנדה וארה"ב, ולכן נאלצת לשלוח באקו פוסט.
אודה להכונה
כן באקו פוסט יש יותר אפשרויות מעקב.
היי
הזמנתי מוצר מאיביי
המספר למעקב הוא ID18010313260910CN
באיזה אתר אני בודק מה קורה עם זה?
כי עבר הזמן וזה לא הגיע?
תודה
אפשר לנסות ב track17
היי..אשמח לעזרתך..הזמנתי מאיביי מוצר דרך פייפל , קיבלתי מס' מעקב שמתחיל באותיות YT U1 ו 16 מספרים
כמקישה את המספר באתרים למעקב מקבלת הודעה שהמספר לא תקין
נכון לא כל המספרים ניתנים למעקב דרך דואר ישראל. פשוט לחכות להזמנה.
מישהו יודע מה עושים אם חבילה נשלחה דרך חברת DPD, במעקב באתר של – DPD כתוב כי החבילה נמצאת בישראל
Israel-3327, At parcel delivery centre.
אבל אף אחד לא יוצר איתי קשר כבר חודש.
דואר ישראל לא מכירים את המספר מעקב, דואר שליחים כנ"ל.
GCX אומרים שהמספר מעקב ארוך מידי והם צריכים מספר שטר מטען שאין לי אותו.
מישהו יודע מה עושים ?
המספר מעקב הוא : 01035001371710
מאיזה אתר חבילה?
היי נדיה
גם לי שלחו חבילה מ DPD לאחר שדיברתי איתם הם אמרו לי שזה במכס בארץ כבר מעל שבועיים
אף אחד לא יצר איתי קשר והתקשרתי לדואר מכס ולא יודעים על שטרי מטען שלא מתחילים באות E
מה אפשר לעשות ? ב DPD אמרו שהם יצרו קשר עם הארץ וישלחו מידע לזה ששלח לי את החבילה
חוץ מזה לא יודע מה לעשות ץ
כמו כן 2 משלוחים מ Deutsche Post שהמעקב אחריהם הופסק בתחילת מאי לאחר שהגיע לארץ אין שום עדכון
לאן פונים ?
LZ539477713US
חבילה שהתקבלה בישראל לפי usps מ16/01/2017 אמנם בדואר ישראל מראה שאין נתונים לפריט זה.
פניתי לשירות לקוחות ולפניות הציבור וללא שום מענה עד היום. ניסיתי גם ליצור קשר עם המכס ולטענתם שאין הם מחזיקים בחבילות ושיש לבדוק רק בדואר ישראל.
מה לעשות?
לפנות למוכר. הוא יכול לחפש חבילה. אם לא – לקבל החזר.
ניסיתי בזיפי להזמין מייבש/מעצב שיער בסך כ70 ש'
לא הצלחתי. היה כתוב, הכרטיס שלך לא תקין
שלחתי ב"צור קשר" תגובה על כך שהכרטיס תקין
והוא בשימוש שוטף שנים עד הרגע הנוכחי. הם קיבלו את המסר. לא הגיבו.
חזרתי להזמנות וניסיתי שוב לרכוש את אותו מייבש
ושוב, לא הצלחתי. שוב ניסיתי להגיב ב"צור קשר".
הפעם לא הצלחתי ליצור קשר.
למחרת , אני מקבלת ברכה על רכישת 2 מוצרים ( 2 מייבשי/מעצבי שיער)
לא ניתן לתפוס אותם בקשר
ו..המשלוח כבר יצא
זאת רמאות בעיני. וגניבה. מה ניתן לעשות?
אני לא מכירה אתר. אבל תמיד אפשר לפנות לכרטיס אשראי ולבקש לבטל את מה שלא הוזמן.
יפה
13 בפברואר 2017 בשעה 12:39
התגובה ממתינה לאישור.
ניסיתי בזיפי להזמין מייבש/מעצב שיער בסך כ70 ש'
לא הצלחתי. היה כתוב, הכרטיס שלך לא תקין
שלחתי ב"צור קשר" תגובה על כך שהכרטיס תקין
והוא בשימוש שוטף שנים עד הרגע הנוכחי. הם קיבלו את המסר. לא הגיבו.
חזרתי להזמנות וניסיתי שוב לרכוש את אותו מייבש
ושוב, לא הצלחתי. שוב ניסיתי להגיב ב"צור קשר".
הפעם לא הצלחתי ליצור קשר.
למחרת , אני מקבלת ברכה על רכישת 2 מוצרים ( 2 מייבשי/מעצבי שיער)
לא ניתן לתפוס אותם בקשר
ו..המשלוח כבר יצא
זאת רמאות בעיני. וגניבה. מה ניתן לעשות?
לכב'
מערכת הכל כלול
מבקשת עצתכם בנוגע לטיפול קוסמטי בזרועות עם עור רפוי שקיבלתי ,תמורת כ8000 ש' וללא שום תוצאה.
הקוסמטיקאית/ רופאה מסרבת להחזיר לי את כספי.
מה ניתן לעשות ?
בתודה מראש
יפה אובל
054 5942442
איך אני יכולה לעקב אחרי משלוח שהמס' שלו כך:RS816557646CN ?
תקראי כתבה http://anikaniti.co.il/faq/tracking/
מה זה החברה PBI? הזמנתי מ איביי וקבלתי מס מעקב 22 מספרים ורשום חברה pbi. החבילה באיחור של חודש ממועד ההגעה המשוער ואני לא מוצא כלום באינטרנט.
פעם ראשונה אני שומעת עליהם
הזמנתי כמה דברים בעלי אקספרס וקיבלתי על שני פריטים אותו מספר מעקב אך קיבלתי בדואר פריט אחד ולאחר התכתבויות המוכר טוען שקיבלתי את הפריט מה עושים
אפשר לפנות לכרטיס אשראי.
מה המשמעות של מספר בתבנית כזו: LP00064046727403 האם אפשר לעקוב אחריו?
המשלוח שלי בדואר בעיר אחרת אבל אני גרה בעיר גורה לה אז איפשר לעשות העברה למשלוח לעיר שלי?
אני מאמינה שכן, אפשר להתקשר לדואר ולבקש
שלום
בתאריך 13 בנובמבר 2015 הזמנתי חבילה מאיביי שעדיין לא הגיע. הפסקתי כבר לכתוב הם לא מתייחסים.
בתאריך 13 בנובמבר 2016 הזמנתי חבילה מעליבבה אקספרס. שוב אני כותבת להם ואין תגובה. (כתבתי להם עשרים פעם)
כנראה שיש הרבה כמוני. פשוט גניבה. לוקחים את הכסף ולא שולחים וגם לא עונים.
התקשרתי לדואר ישראל ומסרתי את קוד הפריט והנ״ ל טוענים שלא הגיע כלום
מה עושים?
באי ביי אין מה לכתוב לאף אחד !! פשוט לאף אחד!!
בתום 30-35 ימים שלא קיבלת את הטובין נכנסים להיסטוריית הרכישה שלך, ובמוצר שלא הגיע בתפריט שלצידו לוחצים על
"i didnt recieve i , ואז אתה למעשה מדבר עם ebay !! ולא עם שום ספק. הם יתנו תשובה באון ליין מתי המוצר כן יגיע.
ואז כשהתאריך שהם נתנו יגיע, תעשי שוב את אותה פעולה ואז בדרך כלל תקבלי תשובה ואת מזוכה במיידי בפייפל בכל הסכום.
מקווה שעזרתי.
שלום.
כתבתי אליכם ללא קוד הפריט, אנני יודעת אם זה משנה. בכל אופן אני מוסיפה
Rn643252966cn
רציתי לדעת מה אני עושה במצב כזה שמשלוח של צמחי מרפא שהזמנתי מאיביי בלי מספר מעקב למרות שעלה 15 שקל משלוח והמוצר עצמו 42 היה אמור להגיע ב7 למרץ מאנגליה לפי תאריך המשלוח המשוער ששלחו לי למייל ועדיין יותר משבוע וחצי ולא קיבלתי הודעה בפלאפון או לא פתק לאסוף את זה מה אני עושה במצב כזה האם אני אמור לדאוג במצב כזה?
בלי מספר מעקב אין הרבה מה לעשות חוץ מלחכות.
שלום, הזמנתי חבילה בתאריך -30.1.17 במחיר206$, עבר המון זמן ומספר המעקב הוא כנראה פיקטיבי, מורכב ממספרים בלבד. המשלוח הוא דרך dhl, התקשרתי לברר איתם והם אמרו שהמספר אינו תקין, שלחתי הודעה למוכר והוא ענה לי – מצטער היתה בעיה בכתובת ,אז dhl החזירה את המוצר, האם את מעוניינת שאשלח את המוצר שוב דרך aramex? אין לי מושג בחברות השילוח וגם ממש חוצפה שאני מחכה המון זמן , מה לעשות??
*ההזמנה מאליאקספרס
שלום הזמנתי לפני שבועיים שעון מאיביי דרך זיפי וזה פעם ראשונה שלי …ולא קיבלתי מספר הזמנה ורוצה לעקוב ואני מנסה להשיג מספר טלפון של איביי או של זיפי ולדבר כמו שהיו עושים פעם ולא רק לשלוח הודעות ולא לקבל מענה מהרובוט וחיפשתי באתרים שלהם ולא היה מספרי טלפון אני ישמח אם תעזרו לי….
היי
הזמנתי באליאקספרס עם מספר מעקב משלוח מהיר
וכבר מה 6.4 נשאר באותו הסטטוס
זה הגיוני?
בדקתי במספר אתרי מעקב משלוח ובכולם מופיע את אותו הדבר hand over to the air line
מס מעקב
EH000737524SG
הזמנתי חבילה מEB AY ולפי הרישום והמס' מעקב החבילה הגיעה לנמל לפני כחודש ימים
UA848016050YP – בדקתי דרך YANWEN .
מה עושים עכשיו?
למי אני פונה בארץ כדי לברר איפה החבילה – בדואר ישראל לא מכירים את המס' חבילה הזה. האם יש מישהו (או מח') בנמל שאפשר לפנות אילו?
באי ביי אין מה לכתוב לאף אחד !! פשוט לאף אחד!!
בתום 30-35 ימים שלא קיבלת את הטובין נכנסים להיסטוריית הרכישה שלך, ובמוצר שלא הגיע בתפריט שלצידו לוחצים על
"i didnt recieve i , ואז אתה למעשה מדבר עם ebay !! ולא עם שום ספק. הם יתנו תשובה באון ליין מתי המוצר כן יגיע.
ואז כשהתאריך שהם נתנו יגיע, תעשי שוב את אותה פעולה ואז בדרך כלל תקבלי תשובה ואת מזוכה במיידי בפייפל בכל הסכום.
מקווה שעזרתי.
שלום
קודם כל כל הכבוד ותודה רבה על המענה העקבי פה במשך כשנתיים. זה מדהים !
יש לי שאלה בקשר למיסוי: האם מכשיר ipod ללא סלולר שעולה פחות מ 75 דולר, יהיה חייב במס כל שהוא ?
תודה
אלי
לדעתי לא. אבל גם חוקים משתנים, וגם אני הייתי ממליצה לפנות למכס ולשואל אותם
הזמנתי ג'קט ושילמתי משלוח דרך האתר. בנוסף EMS מכריחים אותי לשלם להם כדי לשחרר את החבילה. האם יש דרך לקבל משלוח מאותו אתר שלא יעבור דרך EMS?
איזה אתר?
שלום אשמח לעזרה,
ב15/4/17 הזמנתי מאיביי מוצר מארה"ב שיצא דרך חברת USPS.
קיבלתי מספר מעקב UA*********US ולפי המעקב, הפרטי הגיע לארץ כבר ביום 21/04/2017 אלא שמאז אין עדכון סטטוס וכמובן שלא הגיע אליי.
התקשרתי לדואר ישראל ומסרתי להם את המספר מעקב ואמרו לי שזה לא בארץ. איך זה יכול להיות? מה עושים?
יכול להיות שחבילה הלכה לאיבוד
היי נדיה. אתר מצויין אני כבר מאמצת אותו.
הזמנתי משלוח מאתר boohoo קיבלתי מהם מס הזמנה והבנתי שהם שולחים דרך חברת DPD . כשנכנסתי לדואר אצלנו האישה מהדואר אמרה שכל עוד אין לי מס מעקב אין לה אפשרות לעזור לי למצוא את החבילה וכשפניתי לאתר הם נתנו לי מס מעקב של החברת שליחויות landmark global, אז נכנסתי לאתר שלהם וכתוב שם שהחבילה שלי בארץ ושיידעו אותי לגבי תשלום מיסים על החבילה. בכלל אף אחד לא דיבר איתי ולא עברתי את הסכום 75 דולר עכשיו אין לי מושג איפה החבילה או למי לפנות. עזרה בבקשהההההה
כן שמעתי ש DPD עושים בעיות. במקרים כאלה כדי לפנות לאתר עצמו.
היי נדיה שלום רב
הזמנתי בתאריך 17.5.2017 מוצר בשווי 230$ מול חנות מבריטניה דרך האי בי
כאשר נתנו לי מספר מעקב CP******PL ואמרו שנשלח דרך חברה פולנית בשם פוצטה פולסקה
בפועל דרך אתר בינלאומי של משלוחים יש תיעוד עד ה20.5
לאחר בירור אמרו שהחבילה נאבדה וכסף יוחזר…
השאלה יש סבירות שהחבילה עדיין תגיע?
בברכה
לירון
כנראה שלא.
שלום רב,
האם יש דרך לעקוב אחר חבילה מרגע שנחתה בישראל (לא מוגדר משלוח D2D)? רואה שהטיסה עליה הייתה החבילה כבר נחתה בישראל.
תודה
אם אין מספר מעקב אז אין דרך לעקוב אחריה.
איך פותחים סכסוך באלי אקספרס?
דרך החשבון שלך
היי נדיה,
נוצר לי בלבול מדברים שקראתי באינטרנט לגבי עלויות של חברות שילוח כגון DHL, UPS, USPS.
1. אם רכשתי מוצר שמחירו כולל משלוח נמוך מ 74.9$, אך מוצר זה נבדק מדגמית ע"י המכס, אצטרך לשלם עלויות נוספות ?
2. אם רכשתי מוצר שמחירו כולל משלוח נמוך מ 74.9$ שלא נבדק מדגמית במכס, אצטרך לשלם עלויות נוספות ?
3. אם רכשתי מוצר שמחירו כולל משלוח גבוה מ 75$, האם אצטרך לשלם עלויות נוספות מעבר למה שיוצג באתר הרכישה ?
4. האם USPS זו חברת שילוח או צורת משלוח דרך דואר ישראל ?
תודה מראש,
אייל
היי
ידוע לי שמשלוח מגרמניה לישראל המבוצע באמצעות DHL מומר בעת כניסתו לארץ ומגיע ליעדו הסופי בארץ ע"י דואר ישראל.
השאלה שלי נוגעת לשירות ספציפי של Fedex מסוג FedEx economy….
האם גם שירות זה "מומר" עם כניסתו לארץ ומועבר ליעדו ע"י דואר ישראל או שהוא נותר משלוח של Fedex ….אשר אליו מוצמדים עלויות הטיפול והגזל הרגילות של Fedex ?
שלום,
הזמנתי חבילה דרך iHerb והיא לא הגיעה…
ניסיתי לעקוב אחרי החבילה, אבל הדבר האחרון שכתוב במעקב זה "PROCESSING COMPLETED AT ORIGIN"
בסניף של הדואר לא יודעים כלום,
יש עוד משהו שאפשרי לעשות או שאבוד?
צריך לכתוב לאתר ולבקש החזר כספי
שלום נדיה
הזמנתי איפור מאתר אמריקאי מוכר . ההזמנה בוצעה ב24/5 והאפשרות למעקב הפסיקה לעבוד והחבילה כבר חודש וחצי תקועה איפשה שהוא באותו מקום , כשפניתי לאתר האם אמרו לי שהחבילה נשלחה לארץ ב31.5. זה הגיוני שיקח לחבילה חודשיים להגיע לארץ מארהב?
ועוד דבר , אני מזמינה לא מעט מחול וכמעט טף פעם אני לא מקבלת את הפתק הזה שמראה שהחבילה הגיע אלה אני מקבלת ישר לאפליקציה של הדואר . הבעיה שהפעם כל פעם שאני מכניסה את המספר מערב לאפליקציה דל הדואר זה כותב לי מספר מעקב לא חוקי , ובאתרים אחרים זה עובד איך אפשר לדעת אם החבילה הגיע לדואר ופשוט לא קיבלתי על זה הודעה ?
תודה
היי תודה על כל העזרה
הזמנתי טלפון מאלי אקספרס ובטעות הכנסתי כתובת מייל שגויה.
יש מה לעשות? אפשר לתקן את זה? חשוב לי המספר מעקב.
היי נדיה ,
לפני ארבעה ימים הזמנתי 2 מוצרים מאחד מהאתרים של reebok , אך לא קיבלתי מספר מעקב ולא קיבלתי הודעה במייל שמאשרת את ההזמנה. המשלוח לארץ היה יחסית יקר.
איך אני יכולה לדעת שההזמנה אכן התבצעה ?
תודה
היי נדיה, לפני ארבעה ימים הזמנתי 2 מוצרים מאחד האתרים של reebok , אך לא קיבלתי מספר מעקב ולא קיבלתי מייל שמאשר את ההזמנה- לאחר ההזמנה לא קיבלתי הודעה.
מחיר המשלוח היה יחסית יקר.
איך אני יכולה לדעת אם ההזמנה שלי אכן התבצעה?
צריך לנסות לכתוב להם לאתר, וחוץ מזה כדי להסתכל בכרטיס אשראי האם ירדו כסף
שלום נדיה קניתי מאדם מאיביי גרמניה,
וזה היה אמור להגיע עד ה 15 לחודש, שלחתי לו הודעה היום אם יש מספר מעקב כי לא ראיתי שקיבלתי ממנו. והוא כתב לי :
Hello yes this is the tracking shipment with the german post RE621364311DE
ובדקתי באתר של 17track.com ולא ראיתי נתונים על המשלוח, יש שם שלשה אופציות של dhl ובשלושתם אין מידע
מה זה יכול להיות?
אני אשמח אם תעני לי
תודה רבה מראש
התבלבלתי.. http://www.17track.net/en
תנסה לעקוב בעזרת דואר ישראל.
הזמנתי הרבה חבילות ביגוד מאלי אקספרס ושלחו לי בSMS מס מעקב
ופתאום המחשב הפסיק לעבוד
ובמחשב החדש לא ניתן לראות את המספרי מעקב של החבילות
רק כל הזמן שולחים לי שממתין לי משלוח מחול בדואר
מה אני עושה?
אולי יש דרך לקבל את החבילות ע"י תעודת זהות או טלפון וכו
דחוף אני מחכה למשוב
תודה
שאלה: חבילה גדולה שלא נכנסת לתיבת הדואר, איפה מקבלים אותה? בסניף הדואר המקומי? אם כן הם מודיעים לך על קבלת הדואר?
תודה ענקית
בסניף הדואר בדרך כלל
שלחתי חבילה לבתי החיילת. החבילה לא הגיעה אל היעד. סביר ביותר שטעיתי בדואר הצבאי או במספר האישי.
איך אוכל להחזיר את החבילה אלי? לאן להתקשר? תודה. אילן.
אם יש לחבילה מספר מעקב אז כנראה שאפשר לעקוב אחריה.
וגם אם חבילה לא מגיעה לנעמן, אז היא צריכה לחזור באופן אוטומטי אם יש מען למשלוח חזרה.
אני נאלץ להודיע בצער רב כי לאחרונה נאלצתי שוב להזמין חבילה דרך דואר ישראל: המדובר במארז DVD. נשלחה מבלגיה דרך דואר ישראל ללא מספר מעקב לפני כשבועיים וחצי (לא הייתה אפשרות משלוח אחרת). המדובר בחבילה קטנה וכל הפרטים נרשמו כראוי פרט למיקוד שנרשם בשיטה הישנה של חמש ספרות הואיל ולא הייתה אפשרות אחרת. מניסיונכם, יתר על כן, מה הסיכוי שלא יגנבו/יאבדו/יחזירו/יזרקו/ישרפו/ימסרו לאחר אותה, מה תהא השפעת החג מבחינת העיכוב ומה הסיכוי שהדואר הבלגי לא שלח מתוך בורות אותה למדינת אויב מתוך ציפייה שבמזרח התיכון הגבולות פתוחים כמו באירופה? תודה. אשמח לשמוע מכמה שיותר אנשים על חוויות וניסיון. פעם אחרונה שנאלצתי להזמין ללא מספר מעקב הייתה לפני כשנתיים ואם זכרוני אינו מטעני, לקח משהו כמו שבועיים או שלושה. שיא האיחור של הדואר שלי היה לפני כמעט עשור, כשחבילה מגרמניה הגיעה אחרי משהו כמו חודשיים וחצי. לפני כמה שנים, הייתה הפעם הראשונה ועד כה היחידה שחבילה באמת לא הגיעה, אם כי אין לדעת אם השולח באמת שלח אותה ולא ניסה לעבוד עליי (מוכר מפוקפק מאמזון). לפני כשנה חבילה מאוסטריה נשלחה על ידי הדואר המקומי שלהם לדובאי מתוך בורות (קרי, ממחשבה שניתן להעביר משמה לישראל דואר דרך מטוס ומתוך חוסר הבנה של הקונספט של מדינת אויב) והחוזרה לשולח. מה בדיוק אני אמור לעשות אם החבילה תגיע אך לא יוציאו פתק או הודעה בהינתן שאין מספר מעקב?
דרך אגב, כשביצעתי את ההזמנה, שלחתי הודעה לדואר הבלגי: אחרי כמה ימים, ענה נציג ובאנגלית עילגת הסביר שהם מודעים למצב במזרח התיכון ואינם שולחים חבילות המיועדות לישראל למדינות ערב. ועדיין, בהינתן מה שקרה לי בעבר והבורות המדהימה אודות ישראל והמזרח התיכון באירופה (יכול להיות שגם אם הם לא שולחים למדינות ערב הם יעבירו את החבילה למדינה שלישית באירופה בדרך ומשם היא תגיע למדינת אויב?), אני מאוד חושש, וזה עוד לפני שהגענו בכלל לאפשרות שדואר ישראל, או, לצורך העניין, הדואר הבלגי, יגנוב, יחזיר, או, יאבד לי אותה (בשל השנאה לישראל באירופה אני לא שולל את האפשרות שמישהו בדואר הבלגי בכוונה יאבד אותה)…
מה אני עושה אם פועלי דואר ישראל, בהנחה שהחבילה בכלל תגיע לארץ, יקלידו לא נכון את מספר הנייד בעת שליחת המסרון ולכן ימסרו את החבילה לאחר או יחזירו אותה לשולח לאחר חוסר הדרישה? שמעתי שזה קורה הרבה. איך אני בכלל יודע שהשולח באמת שלח את החבילה ולא עובד עליי?
העיקר שהבטיחו שמרגע הגעתה של חבילה לארץ, תוך יומיים היא תגיע לנמען: הם שכחו לציין כי בהגעה לארץ הכוונה לרגע בו היא נסרקה, לא לרגע בו היא נחתה. הימים עוברים ואין זכר לחבילה. מישהו יודע מתי הדואר שולח מסרונים מבחינת שעות? ויש סיכוי שהם ישלחו גם בשישי/בערבי חג? או שעליי לחכות לראשון רק כדי לפתח תקווה שוב? תראו מה קורה בדואר…
מה אני עושה אם הדוור תולה את החבילה על התיבה ואז מישהו גונב, או, שהמדבקה עליה נקרעה/הכתובת לא נכתבה באורח ברור? האם שבוע הבא גם מחוק או שיש סיכוי שאקבלה בחול המועד/רביעי?
לפני כשנה הזמנתי חבילה מאוסטריה והדואר המקומי שלהם שלח אותה לדובאי (מדינת אויב). שלחתי הן לדואר האוסטרי הן לשולח הודעה נדהמת והם ענו לי, בשיא הרצינות, שבטח עוד כמה ימים היא פשוט תעלה על מטוס בדרך לארץ… ניסיתי להסביר את הקונספט של מדינת אויב, ללא הואיל: באירופה הגבולות פתוחים כחלק מהסכם של האיחוד האירופאי כבר כמה עשורים והם אינם מכירים מציאות אחרת, שלא לדבר על כך שהם אינם מכירים את הקונספט של מדינת אויב. אחר כך, השולח הסביר לי שהוא מפסיק לשלוח לישראל מכיוון שהדואר האוסטרי תמיד שולח חבילות המיועדות לישראל לדובאי, כך שלא היה מדובר במעידה חד פעמית אלא בבורות: הם אשכרה שלחו לשם את החבילה מתוך ציפיה שניתן להשתמש בדובאי כתחנת מעבר לישראל, משהו הגיוני בערך כמו לשלוח אותה לאיראן, לסוריה, או, ללבנון…
שלום
הזמנתי באתר gearbest אוזניות לפני למעלה מחודשיים
הן עדיין לא הגיעו
יש לי מספר מעקב ובאמצעותו ראיתי שהחבילה נשלחה והיא כבר בסטאטוס של Out for delivery במשך כחודשיים
אתר דואר ישראל לא מזהה את מספר המעקב
מה אפשר לעשות???
תודה!
אם זה לפני חודשיים כנראה חבילה הלכה לאיבוד.
היי,
הזמנתי חבילה בebay ולא מופיע מס' מעקב באתר. מה עושים במצב כזה? עפ"י השולח החבילה הגיעה לארץ כבר לפני שבועיים. איך אפשר לבדוק מה עם החבילה אם אין לי מספר מעקב? אני אמורה לעבור דירה לעיר אחרת השבוע ואין לי איך לעדכן כתובת. מה עושים במצב כזה עם מי מדברים ?
פעם אחרונה שהזמנתי חבילה בלי מס' מעקב קיבלתי את הפריט חודשיים אחרי ההזמנה (אחרי שכבר ויתרתי וכמעט ביקשתי החזר). כרגע עם המעבר אין לי את האפשרות הזו ובדואר ישראל לא עונים גם אחרי חצי שעה של המתנה בטלפון.
אשמח לעזרתך
יש שרות "עקוב אחרי" ואז דואר צריך להגיע לכתובת חדשה באופן אוטומטי
הי,
קניתי מebay פריט, כתוב לי באתר של usps שהחבילה הגיעה לישראל לפני חודשיים, באתר של דואר ישראל אני לא מוצא זכר.
מה אפשר לעשות?
מספר החבילה: UA644537117US
תודה רבה!
אם זה לפני חודשיים יש מצב שחבילה פשוט אבדה..
דבר ראשון ובסיסי באי-ביי הוא שאם אתה לא מקבל מוצר שרכשת כ 30 יום אתה מידע את איבי!! ואם עוברים עוד כמה ימים ולא קיבלת, אתה דורש ביטול הזמנה והחזר כסף.
לאחר כ 40 יום כמדומני אבוד לך.
בברכה
הוזמנה חבילה מאתר aidrees קבלתי אישור שהחבילה נשלחה מס' חבילה cnatv92542816214
בשום מקום לא מוצאים את המספר הזה.
dhl שולחים אותי לדואר ישראל
דואר ישראל שולח אותי לdhl ….
מה עושים??
היי עשיתי משלוח ב28.11 ואני רוצה לעקוב אחריו קיבלתי רק מספר הזמנה איך אני עוקבת אחרי המשלוח ניסיתי לאתר את ההזמנה לפי המספר הזמנה עם החברות משלוחים שהאתר עובד איתם FEDEX ו-USPS ולא נמצא המשלוח שלי ,יכול להיות שלא שלחו לי מספר מעקב ושטעיתי ושהמספר הזמנה לא תופס כמספר מעקב?
יכול להיות שלא שלחו מספר מעקב. אז תפני לאתר שממנו הזמנת
ערב טוב.
אני מחכה ל-4 כתבי עת מאירופה (2 מצרפת ו-2 מהונגריה) שנשלחו ב19.11 ו-20.11. הכל נשלח בלי מספרי מעקב. עד היום לא קיבלתי אותם בעוד שאתמול קיבלתי כתב עת מגרמניה שנשלח מאוחר יותר מארבעה הנ"ל. בדואר המקומי לא יכולים לבדוק אם יש להם חבילות בסניף על שמי בלי מספרי מעקב. למי אני יכולה לפנות ולברר איפה נתקעו החבילות?
תודה.
אם אין מספר מעקב, אז בעיה. לא ניתן למצוא. רק צריך לחכות.
שלום
נשלחה אליי חבילה עם מספר מעקב CNCAI13820171123276546 ובנוסף מספר כזה IL102395621IL וכתוב שזה דרך DHL. כשאני בודקת במעקב אז כתוב שנעשה נסיון להביא לי את החבילה. באתר של דואר ישראל כתוב "החבילה לא נמצאה". ניסיתי להתקשר ל-DHL אבל משהו בתקשורת לא עבד (הקראתי לבן אדם את המספר כמה פעמים אבל נראה שהוא לא קלט). ניסיתי גם לשלוח דרך האינטרנט בקשה לבירור ולא קיבלתי תשובה.
השאלה שלי היא איפה אני יכולה לקבל את החבילה?
יש לי סיפור דומה, רק אצלי רשום שחבילה התקבלה ולא ברור על יד מי ואיפה ואין מול מי לברר את פרטים.
הוזמנו מספר פריטים ל צערי 2 פריטים לא נתקבלו
הזמנה מ 30.10.2017 מס. 87461820329804
הזמנה מ 11.11.2017 מס. 504811182699804
אינני יודעה איפו אני צריך לפנות על אי קבלת המוצרים
אבקש את עזרתכם
אם הם הוזמנו לפני הרבה זמן, אז כדי לפתוח דיספוט באלי ולקבל כסף חזרה.
הזמנתי מאתר new chik . מס ההזמנה הוא: 39401301
ידוע שהחבילה יצאה מסין. ונמסרה למשלוח https://t.17track.net/zh-hk?nums=RU802609895CN.
מאז ה6.12.17 אין שום ידיעה מה מצב המשלוח.
האמנם???
אשמח אם יעזרו לי
ה אתר סיני.. תנסי לפתוח דיספוט בפייפאל
הי הזמנתי מוצר מעלי אקספרס בתאריך 17.11.17 המוכר נתן לי מספר מעקב בין 10 ספרות בלי אותיות בהתחלה ובסוף מה ניתן לעשות
היי…
מנסה לאתר חבילה LP00088570769862
נראה שהגיעה לארץ..
הספק לא מגיב…
תכירו:
https://www.mailogs.com
במקרים בהם אין מעקב בדואר ישראל
היי
הזמנתי לפני 4 חודשים חבילה מעליאקספרס וראיתי שאחרי חודשיים היא פשוט לא מגיעה אז ניסיתי לברר עם הספקים ועם עליאקספרס
אך ללא הצלחה הם אמרו לי שהם ינסו לסדר את זה ופשוט לא עושים כלום.
הספר נתן לי את המספר מעקב הזה ואין לי מושג מה לעשות וזה אומר שהחבילה כבר בארץ:CNCAI13820171113212694
היי נדיה
כמה זמן בממוצע לוקח לחבילה מישראל להגיע ליעד שלה בארה"ב? דואר רשום רגיל
חבילה לקונה מאמזון.
היי הזמנתי נעליים מנקסט ובמעקב אחרי החבילה נאמר לי כי: החבילה הגיעה ליחידה לשם מסירתו לנמען (מספר מדף ח-697) ,האם עלי ללכת לקחת את החבילה מדואר ישראל או שזה יגיע אלי לבית?
ללכת לקחת צריך מתי שישלחו SMS שצריך ללכת לקחת.
הי נדיה . הוזמנה על ידי שרשרת ל אופנוע "בבדיקה שביצעת אין צורך באישור מיוחד ממשרד תעבורה או מכון התקנים " מדובר בפרויקט לשחרור מהיר . החבילה נשלחה DHL הגרמני שנתנה מספר זמני ובהגעת חבילה לישראל כיבלתי מספר מקומי CK058997845DE ומעז זה תקוע בבדיקת מכס יותר מ 21 יום . יש מה לעשות עם זה ? נסיון יצירת קשר עם מכס כשל באי מענה מהם. פשוט אין מענה לטלפון . יש איזה מספר שכן יש בו מענה אנושי כל שהוא . תודה מראש .
אפשר ללכת למכס ולנסות לברר מה קורה..
שלום
הבת שלי שלחה חבילה מיפן מתאריך ה- 24.4.18 והחבילה משום מה תקועה שם. הבת שלי שילמה שזה יגיע בהקדם
בינתיים היא כבר המשיכה לפיליפנים. למפי מעקב דואר החבילה אפילו לא יצאה משם.
אילו סיבות יכולות להיות ? ומה ניתן לעשות ?
תודה רבה
אתי
אני לא מכירה חוקים של מדינות אחרות. אולי תשאלי בת שלך מה החוקים ומה היא שלך, יכול להיות תמצאי סיבה.
היי, הזמנתי מוצר מאוסטרליה, איך אני יכולה לבדוק איפה זה?
לפי מספר מעקב שקיבלת מהמוכר
בקר טוב ויום טוב
קבלתי חבילה היום בדואר שאת תכולתה לא אני הזמנתי – הגיעו כל מיני סיכות לראש
על החבילה הגיעו 2 מדבקות כאילו זה נשלח למישהו ששלח אחרי זה אלי
אלו כל המספרים שנמצאים על החבילה ואני לא מוצא אף אחד בהזמנות שלי אז אני לא יכל לדעת איזה מוצר זה ומה לא הגיע
030320164121 – PBAE590933430 – 460128175832
איך אני יכל לעקוב אחרי זה ומה אני יכל לעשות ??
את ההזמנות שלי אני מזמין מאיביי – איך בבקשה אני יכל ליצור איתם קשר ולהסביר להם על הבעייה
תודה מראש
תלוי מאיפה הזמנת. כאשר נותנים מספר מעקב אז מציינים אותו בדרך כלל, לפי זה אפשר לעקוב.
איך משחררים חבילה מהמכס למי מתקשרים אף אחד לא עונה
ניסיתי לרכז כל הטלפונים כאן
http://anikaniti.co.il/faq/how-to-call/
שלום לך,
ואשמח אם תעזרי לי
קניתי חבילה מ fashionnova.com
שלחו לי מספר מעקב כזה;
R000004759831
התקשרתי לדואר אמרו שהם חייבים מספר מעקב פריט מקומי
וזה מה שנשלח לי מהאתר, מה שרשמתי למעלה
מה אפשר לעשות
לא כל מספר מעקב ניתן לעקוב בישראל, יכול להיות שסוג דואר שנשלח מאתר שהזמנת לא נותן מעקב בישראל
שלום לך חברתנו מתמחה בשילוח בינלאומי אווירי ומשלוחי קורייר .
יש לנו הצעה בשבילך אפשרי להתקשר ?
היי 🙂 הזמנתי טלפון והוא נשלח דרך SF EXPRESS. בעמוד המוצר כתוב שהוא ישלח תוך 30-90 יום. הרבה הרבה מאוד זמן, האם יש לך ניסיון עם SF-EXPRESS ואם כן האם טווח הזמנים באמת יכול להגיע עד שלושה חודשים?
הי,
הזמנתי חבילה לפני כמספר חודשים ועדיין לא קיבלתי אותה
מספר המעקב שלה מתחיל ב-uc ומסתיים ב-cn
באיזה אתר אני יכולה לעקוב היכן נמצאת החבילה?
תנסי ב track17
הזמנתי מוצר חשוב לי ויקר מחו"ל כנראה מגרמניה ואני ממש לא יודע איך לעקוב אחריו בהרבה אומרים לי שזה לא תקין!!???
RC313279803DE
אשמח לתשובה
היי , יש לי שאלה יש מוצרים שמחכים לשילוח , ומוצרים שבדרך אליי אבל יש מוצרים שלא בזה ולא בזה אלה ב״הזמנות שלי ״ ויש עליהם סטטוס : closed מזה אומר?
היי
האם יש דרך להזמין מוצר מאיביי ושיהיה עם מספק מעקב של דואר ישראל?
זה מוכר קובע, איך הוא שולח. צריך לפנות למוכר ולבקש ממנו.
שלום, הזמנתי לפני כ 3 שבועות חבילה (מעטפה גדולה) עם כמה בדים וקיבלתי מספר מעקב
UAxxxxxxxxxUS
באתר של USPS כתוב
item departed a transfer airport in BEN GURION INTL, TEL AVIV YAFO, ISRAEL on August 21, 2018 at 10:05 pm
ובאתר של דואר ישראל כתוב
"ברקוד לא חוקי"
שלום,
הזמנתי מוצר מחנות בארה"ב. המשלוח הוא באמצעות USPS.
מה קורה עם רגע נחיתת המוצר בארץ? מי החברה שדואגת לשנע אותו ליעד?
האם יש תשלומים נוספים שצריך לשלם?
USPS זה דואר רגיל עם מספר מעקב.
חברים שאלה חשובה אני חושב שנעקצתי הזמנתי דרך בן אדם פרטי וזה האתר שקיבלתי למעקב
http://pancxpressglobal.com
המוכר אומר שהמישלוח בארץ תקוע במכס ומבקש כסף על השיחרור המישלוח המס מעקב רק מספרים בלי אותיות
ובארץ לא רואים את המישלוח
יש אופציה לבדוק את זה?
היי רציתי לדעת
למה החבילה שלע מתעכבת מלא זמן ?
ומאיפה אני לוקחת אותה ?
כי רשמתי את התא דואר שלי וזה משלוח מהיר עד 4-10 ימים מחברת ארמקס .
Gcx בדקתי שם את המספר מעקב שלי וזה כן מתקבל : מתחיל בלי אותיות ו11 מספרים
כמה זמן זה לוקח ?
זה מה שמופיע לי. בgcx ,
Information received In transit Arrived at destination Cleared customs,
out for delivery
לא קבלתי הודעה על מצב ההזמנה עם קוד מאתר ASOS וכן מקרביץ. איך אני יכולה לעקוב אחרי זה? עברו חמישה ימים מההזמנה.
לא יודעת לגבי קרביץ, אבל אסוס כן שולחים מייל כאשר סטטוס הזמנה משתנה.
שלום רב ,
מבקשת עזרה באיתור חבילה מיסלנד ,שמספר המעקב שלה הוא: CG001840474IS
תודה מראש חמדה
05/12/2018ממתין לבדיקת מכס
05/12/2018התקבל מאיסלנד
הי. הזמנתי דרך אתר זיפי לפני ארבעה חודשים והחבילה לא הגיעה.
בזיפי אומרים לי שפג תוקף ההגנה, והמוכר טוען שאפתח סכסוך.
איך פותחים סכסוך דרך זיפי?
זיפי זאת חברה ישראלית, אני אף פעם לא הזמנתי דרכם כי לא רואה משמעות להזמין באיביי דרך אתר ישראלי או באלי דרך אתר ישראלי.
בדיוק בגלל בעיות כאלו.
לא נראה לי שאפשר לפתוח סכסוך דרכם. אם שלמת דרך פייפאל תפתח שם
הזמנתי לפני חודש מkitbag חבילה של חולצה עם מספר ותיק האם זה עוד יכול להגיע כיצד אוכל לאתר את ההזמנה שלי?
אני לא מכירה מי זה קיטבאג..
יש מספר מעקב?
שלום, הזמנתי מכשיר כלשהו מאיביי. זה אמור להשלח מסין.
המס' למעקב שקבלי הוא UH274702117TR
הבעיה היא שבאתר של דואר ישראל אני מקבל תשובה שהמס' לא תקין. [באתרים מחו"ל מזהים את המשלוח דרך טורקיה, לפי מה שאומרים שם החבילה נשלחה לארץ. אבל בדואר ישראל אין זיהוי.
תודה רבה
רציתי לדעת,
אני מזמינה מספר פריטים מאליאקספרס וצריכה את זה לעוד חודש.
אם היא לא מגיעה בזמן- אין לי מה לעשות בה
האם אני יכולה לסרב לקבל את החבילה וישלחו אותה בחזרה למוכר ואקבל החזר כספי. בלי לשלם על המשלוח?
בעיקרון כן.
מה מצב החבילה שלי?
הזמנתי מאיביי דרך זיפי 2 פריטים ע"ס כ-700ש"ח
איך אני אמורה לקבל את זה?
מס' מעקב למייל?
זה מגיע לדואר?
אשמח שתעני לי
תודה רבה!
הי, הזמנתי לפני יותר מחודש (בסביבות ה-20 לינואר) והחבילה לא מגיעה… תקוע מלא זמן לא ברור איפה.
מספר מעקב RW177993742CN.
דברים אחרים שהזמנו מאותו אתר (wish) התקבלו מזמן, גם כאלה שהזמנו אחרי, אבל זאת לא מגיעה ואנחנו חייבים אותה כבר דחוף לפורים.
נראה לך שזה עוד יכול להגיע? גי אני רואה שזה עוד תקוע בחו"ל…
תודה רבה!
ריטה
שלום,
המשלוח שלי יצא מארה"ב באמצעות usps הגיעה לארץ ומשם הוא נתקע. עם מי אפשר לברר איפה זה עומד?
שלום,
הזמנתי הזמנה מshein וההזמנה מתחילה בhxb וכתוב שזה בארץ ואנחנו לא יודעים איפה זה
אשמח אם תעזרי לנו.
לא קבלתי את ההזמנה שלי מshein זה בארץ ואנחנו לא יודעים איפה תובלי לעזור ההזמנה מתחילה בhxb
תודה רבה
אפשר לעזור לי
שלום,
המשלוח שלי יצא מסין לישראל מהאתר shein והוא הגיע לארץ ומשם אנחנו לא יודעים איפה זה בארץ מספר ההזמנה מתחיל בhxb.
אשמח אם תעזרי לנו!
תודה!
שלום,
המשלוח יצא מסין(שיאן), והגיע עם קוד שהדואר לא מזהה, מספר ןאותיות של הספקים..
נראה לי שהמשלוח כבר במקום איסוף, אמנם אני לא יכולה לאסוף אותה כי לא שלחו משיאן את הקוד
שמתקבל בארץ, אשמל לקבל הנחייה!
תודה!
שלום הזמנתי מוצר מאתר shein
והם נתנו מספר מעקב שמתחיל במספר הזה כךXLT שמתחיל באותיות האלו מה עושים הם התקשרו שזה בדואר אבל אין מספר מדף ואין איך לבדוק מה עושים
אפשר לנסות לעקוב באתר TRACK17
שלום הזמנתי תיק בעליאקספרס
והגיע תיק שונה לחלוטין מה אני עושה? איך אני אוכל לפנות למוכר ולהחזיר ולקבל מה שהזמנתי
צריך לפתוח מחלוקת
שלום אני רציתי לשאול
אני הזמנתי חבילה שמחירה 250$ וכשהגע לארץ נאמר לי על ידי המוכר שאני צריכה לשלם עוד 200$מס כדי לשחרר את החבילה
הכתובת שנתנו לי לשלם את המס זה בעיר איקאה עיר LAGOS האם זה הגיני שאני משלמת להם מס בזמן שהחבילה נמצאת בנמל תל אביב
או זה סוג של סחתנות מה אני עושה במקרא כזה
בס'ד
שלום נדיה.
הזמנתי מוצר מסין דרך חברה ישראלית.שעולה 75 דולר .המוכר אמר שהחבילה יכולה להתעכב 4 שבועות ולפעמים יותר.עכבתי אחרי עם המספר מעקב וכמה פעמים היה רשום שהיא יוצאת לתל אביב .ומאחרי יום פתאום שינו לבייג'ין או עיר אחרת שכבר החבילה טיילה בה כמה פעמים.כבר 3 שבועות עברו מרגע שהגיעה לסין .יש לך מושג איך זה קורה?תודה.אופירה
היי הזמנתי משלוח דרך חברת EMS בטוח שיהיה צריך לשלם 34.5 שקל? לא אמרו לי על זה כלום וזה פחות מ74.5 דולר…
הי משהו יודע האם ניתן להזמין באליאקספרס משלוח מהיר תודה
היי רציתי לדשעת אם יש אפשרות לשנות כתובת משלוח אחרי שכבר בצעתי את ההזמנה..?
ואם כן אז איך עושים אתזה?
תלוי מאיזה אתר תלוי כמה זמן עבר.
קצת קשה לשנות כתובת משלוח אחרי שמוצר נשלח, את לו חושבת?
בחודש שעבר נשלחה אלי חבילה בדואר מהיר (LX——US-אקספרס) באמצעות חב' הדואר האמריקאי (usps).
על פי מעקב באמצעות אתר הדואר האמריקאי המשלוח הגיע לארץ לשדה התעופה בן גוריון ב -15.11.2019.
מתברר כי במשך חודש ימים משלוח זה שנשלח כאמור בדואר מהיר לא נקלט ולא נרשם בדואר ישראל
ולכן לא היה ניתן לקבל נתונים באתר דואר ישראל לגבי מצב משלוח אקספרס זה.
רק ב – 15.12.2019 החל משלוח זה להיקלט ולהירשם בדואר ישראל,
כלומר חודש ימים לאחר שהמשלוח (אקספרס) הגיע לארץ.
דואר ישראל מתנער מאחריות ומהרישום באתר הדואר האמריקאי.
בגלל העיכוב בהגעת המשלוח, לאחר חודש ממועד ביצוע העסקה החנות החזירה לחשבוני את עלות בצוע העיסקה (כולל המשלוח)
משלוח שבוצע מסין (דואר אוויר רשום) לפני למעלה מחודש טרם הגיע אלי.
למרות שיש לי פרטים לגבי המשלוח לא ניתן לעקוב אחרי משלוח זה בדואר ישראל אלא לראות רק שהוא יצא מסין לפני למעלה מחודש.
היי רציתי לישאול שאלה ובבקשה תעני לי בבקשה כי זה דחוף הזמנתי חבילה דרך האייבי והיא נשלחה דרך חברת usps ומופיע לי במעקב שהמוצר
ישראל, תל אביב יפו, עזב -> הפריט שלך יצא משדה תעופה בהעברת BEN GURION INTL, תל אביב יפו, ישראל ב- 17 בדצמבר 2019 בשעה 9:52 בבוקר. הפריט נמצא כרגע במעבר ליעד.
ודואר ישראל אומרים לי שאני טועה בבקשה תעזרי לי אני עובד עצות
רציתי לשאול שעקבתי אחר המשלוח שלי והם כתבו לי שהמשלוח כבר הגיע לארץ [וגם בדואר ישראל כותבים את זה] אבל אתמול ראיתי שכותבים לי שהייתה פעמיים ניסיון מסירה לנמען ב2 בלילה ונכשלה
מה זה אומר ? האם זה הולך לאיבוד? ולמה זה קורה ?
ושאלתי את הנציג בצאט הם אומרים לי שזה הולך להגיע בעוד כמה ימים אבל אני לא רגוע מה זה אומר?
אשמח לקבל תשובה
היי ריצתי לשאול לגבי חבילה מshein
כתוב לי שיא מחכה לאיסוף
ולא עדכנו אותי מאיפה אני אמורה לאסוף אותה
הי אני עשיתי הזמנה משיין וכתוב לי שזה הגיע לארץ ולא רשום לי לאיפה בארץ.
אין לי מושג מאיפה לקחת אותו והמס' הזמנה של השליחיות בארץ הוא XLT980768860,
יש לך מושג איך יכולה לברר איפה זה?
תודה רבה
אני צריך עזרה
אני הזמנתי חבילה מבנגוד ושלחו אותה עם חברת J-NT הענין הוא שאין לי מספר מעקב בישראל ולפי מספר המעקב של החברה החבילה נחתה בארץ לפני כשבועיים פניתי לדואר ישראל שהם המפיצים של החבילות שלהם בארץ – אך ענו לי שבלי מספר מעקב ישראלי הם לא יוכלו לעזור לי – מה עושים אני אובד עצות – יש לכם פתרון?
אני צריך עזרה
אני הזמנתי חבילה מבנגוד ושלחו אותה עם חברת J-NT הענין הוא שאין לי מספר מעקב בישראל ולפי מספר המעקב של החברה החבילה נחתה בארץ לפני כשבועיים פניתי לדואר ישראל שהם המפיצים של החבילות שלהם בארץ – אך ענו לי שבלי מספר מעקב ישראלי הם לא יוכלו לעזור לי – מה עושים אני אובד עצות – יש לכם פתרון?
היי,
הזמנתי ב-17/06 מאתר בריטי המוצרים נשלחו דרך Royal Mail,היום נכנסתי לאתר והיה כתוב שהם היו אצלי היום בשעה 08:00 ולא היה אף אחד לכן הם השאירו פוסט כארד.אף אחד לא היה אצלי ולא השאירו דבר.
כשבדקתי בדואר ישראל כתוב שהדבר דואר נשלח ליחידת דואר בעיר שלי משום גודלה של החבילה,לא קבלתי sms כמו שאני מקבלת בד"כ שאני מזמינה,אם אני אגש לדואר בעירי אוכל לאסוף את החבילה ללא הודעת sms?
תודה רבה
שלום
אם תוכלי לעזור לי הזמנתי חבילה בשיין מבחינתם המוצר נשלח והגיע ליעדו כלומא אלי
הלכתי לדאר ישראל עם מספר ההזמנה ואין דבר כזה גם במעקב משלוחים בדאר ישראל כתוב מספר שגוי אני לא יודעת איך לחפש את ההזמנה שלי אודה לך אם תעזרי לי מספר הזמנה הוא XLT999861929
גם אני קיבלתי מספר דומה XLT996658212 ולא מצליח לאתר את החבילה
אני הזמנתי חבילה לפני חודש וחצי (!) וכבר שבועיים שאין שום התקדמות עם החבילה כאילו זה עומד במקום אחד שבועעים מה אכול לעשות
חוץ מלשאול את המוכר
תודה רבה
היייי
קחבלתי הודעה במייל שקיבלתי את החבילה והיא בספק המקומי שלי. לא קיבלתי אף מייל או סמס מספק קומי.
איך אני יכולה לדעת איפה החבילה? :/
שלום
אני מעוניין לייבא מאתר עליבאבא אופניים שילוח דרך הים
חוץ מעלות השילוח שאני משלם והמיסים שצריך לשלם פה בארץ
ידוע לך על עוד תשלומים שצריך לשלם כדי לשחרר את המוצר מהמכס ? לצורך העיניין מדובר באופניים (לא חשמליות)
היי
אני הזמנתי הזמנה משיין וקבלתי מספר מעקב XLT981318785 לא נתנו לי מספר מדף ואני לא יכולה לאסוף את החבילה
שאני מחפשת את המדף בדואר זה מספר שלא תקין
אשמח לעזרה
שלום הזמנתי משלוח מאתר shein וקיבלתי את המייל הזה:
" לקוח יקר,
שמנו לב שמספר המעקב $ {custom_order} $ {custom_shipping_no} ממתין לאיסוף כעת. בשל ההסגר באזורים מקומיים, שירות האיסוף יושפע. אם אתה מעוניין במשלוח עד הבית שלך, אנא צור קשר עם הספק המקומי כדי לשדרג את השירות ולקבל את החבילה שלך. אנו תמיד עומדים לשירותכם אם אתם זקוקים לעזרה כלשהי.
הערה :
אנא עקוב אחר הודעת הספק המקומית אם קיבלת אותה מראש.
אנא התעלם מהודעה זו אם כבר יש לך את החבילה.
שירות לקוחות SHEIN "
כבר המון פעמים אבל אין לי מושג מאיפה לאסוף אותו
אשמח אם תוכלי לעזור לי
היי רציתי לדעת עשיתי הזמנה משיין נתן לי מס הזמנה ואז קיבלתי לטלפון אחרי כמה ימים מס הזמנה אחר?הגיוני
הי, אני רוצה להזמין עכשיו משיין. הסכום לפני ההנחה הוא 878 שח. לאחר הנחה 659. האם אשלם מכס או משהו כזה?
רציתי לדעת איך אני יכולה לדעת מה עם החבילה שלי אם הזמנתי מעלי אקספרס ובטעות לא הייתי על השמשתמש שלי
ז"א שקניתי בלי ליהיות רשומה
אשמח לדעת מהי חברת המשלוחים שעובדת עם האתר SHEIN
כתוב במעקב החבילה שלי שלא נמצא נמען ובגלל זה זה לא הגיע
אני לא מבין מה זה אומר הכתובת שנתתי נכונה
וקשה ליצור איתם קשר!!!!!!!!
תעזרי בבקשה!!!!!!!!!
SGFGH0000029155YQ
שלום רציתי לדעת אם קיבלתי הודעה ביום שישי שהחבילה הגיעה לארץ מתי אני אמור לקבל אותה וכאמור יש את מרכז המיון החדש של דואר ישראל שאמור לספק תוך 28 שעות אז אני אמור לחכות מיום ראשון או מיום שישי
שלום.
יש לי כמה חבילות מאליאקספרס וב 17track כתוב עליהם שהשולח זה "הולנד פוסט" (UD111111NL) "דואר טורקיה" (RH11111111TR) "יאנבן" (UD11111111NL) וכו' הבעיה היא שכשהם מגיעים לישראל הם נעלמים, בדואר ישראל לא מופיע כלום ובאתרים שלהם רק כתוב "הגיע למדינת היעד" וזהו.
השאלה היא האם הם אכן עובדים עם דואר ישראל? או שהם בכלל עובדים עם חברות שילוח כמו HFD, UPS, EPOST וכדומה. ואם כן איפה אפשר לבדוק עם מי הם עובדים. (כי הייתה לי חבילה אחת שהצלחתי לאתר ב EPOST (הקוד שלה היה AS111111CN)) ואת השאר לא וכבר כמעט חודש שהם תקועות בסטטוס הזה.
תודה מראש.
אבקש מאוד את עזרתך: חבילה ויטהקוסט נשלחה באמצעות DHL – במעקב צוין שהמכס שיחרר ב- 29/12/20 ושנעשה ניסיון למסירה (?) ב-04/01/21. לא מופיע לי מספר מעקב של דואר ישראל – אמור להגיע לת.ד. 3624 ירושלים – מדובר בתרופות/ויטמינים לחולה לב = הזמנה שנתית שהוא מאוד תלוי בה! הפרטים: GM605318707008569958 – כאמור חברת DHL משלוח מויטאקוסט אני ב- iyb@protonmail.com
או ב- 0525837700
0525823300
ת.ד. 3624 ירושלים מיקוד – 9103502
יהל,
תודה רבה רבה!
הזמנתי מוצר מ BANGGOOD במעקב כתוב
מידע על מעקב: XLT996658212 באמצעות רישום חבילות אוויר
תאריך משלוח משוער: 2021-02-10 08:07:33
12 בינואר 2021 16:19 חבילה מחכה לאיסוף על ידי הקונה
קיבלתי הודעה קולית כי ממתינה חבילה מספר
23561093 שיפון רמת 7 (כך לשון ההודעה)
וכתובת של דואר בשכונה אחרת
רציתי להזמין בדואר משלוח עד הבית אך איך אפשר למצוא את הברקוד
שלום אבקש את עזרתכם הזמנתי חבילה משיין ואני לא יודעת איפה היא כרגע שלחו לי מספר מעקב איך אני יודעת איפה היא בהזמנה שעשיתי כתבתי בני ברק ובהודעות ששולחים לי למייל לא כותבים לי בידיוק איפה זה מה עושים??
אם יש מספר מעקב אז היא אמורה להגיע
אפשר לנסות את אתר הדואר ישראל או אתר כללי כמו TRACK17
שלום רב
בזמנתי חבילה ששלחו דרך דואר סין קיבלתי מס מעקב שמתחיל ב syrm באתר לאחר חודש נרשם שנמסר אך לא קיבלתי כלום ובדואר ישראל אומרים מספר מעקב לא תקין אי אפשר לעקוב מה אפשר לעשות????
תנסה TRACK17
היי המספר מעקב שלי הוא SYAE006070004
ואני לא מצליחה לעקוב אחרי מה זה אומר??
תודה