מעקב חבילות – אליאקספרס

אליאקספרס

בזמן אחרון אני מקבלת הרבה פניות בנושא של מעקב חבילות שהוזמנו מאליאקספרס , פעם חבילות מאלי נשלחו בלי שום מעקב והיה צריך לחכות עד שזה מגיע לסניף דואר, לקבל פתק ואז לאסוף אותן. אבל עכשיו שינו את זה. עכשיו הרבה אנשים מקבלים מספר מעקב אחרי הזמנה באלי שמתחיל ב CNCAI אחרי אותיות צריכות להיות 17 מספרים – ואז לא יודעים איך לעקוב אחרי מספר כזה.

בארץ חבילות שמספרן מתחיל ב CNCAI מביאה חברה מיילוג – https://www.mailogs.com. צורת העבודה שלהם (כנראה הסכם עם אליאקספרס) ששליחים שלהם לא צריכים לשלוח SMS ולא צריכים להתקשר, חבילות פשוט משארים ליד הדלת כניסה, בלי שום הודעה.

אחרי ששליח השאיר חבילה ליד הדלת הוא מעדכן סטטוס חבילה כחבילה שהתקבלה אצל לקוח, ואז באליאקספרס כבר אי אפשר לפתוח מחלוקת.  אני לא נכנסת לשאלה האם זה טוב או לא טוב, זה הסכם בין שתי חברות, שאנחנו, לקוחות כנראה לא כל כך יכולים להשפיע עליו (לכן אני  מעדיפה להזמין באיביי, שם בנתיים שולחים כמו פעם..)

אז איך אפשר לעקוב אחרי חבילה כזאת? יש דרך, חבילות מאליאקספרס עם מספר CNCAI אפשר לעקוב אחריהן כאן https://dhlecommerce.asia/track 

מקווה שזה עוזר!

 

Share This:

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *